United Colors Of Benetton Weichser Weg 5, 93059 Regensburg, Deutschland

"Vorsicht! Reduzierte Ware wird an der Kasse zum regulären Preis berechnet. Rabatt Aktionen werden nur nach Diskussion gewährt. Dreist und unhöflich. Beratung findet zu keiner Zeit statt, da die Damen sich lieber unterhalten"

"Lustige Geschichte. Ich und die Schwiegermama bei Benetton um für den kleinen Mann auch was schickes zu kaufen. OK, Pulli nicht in der Größe da. Kein Problem, nehme ich den kleineren, der passt auch, aber eben nicht mehr so lange... Aber oh der Ton macht die Musik - eine derart gelangweilte, missgelaunte Verkäuferin... Da hab ich dann doch auf dem Absatz kehrt gemacht. Ich bin aber grundsätzlich Optimist und der Pulli war sooo süß. Also, am nächsten Tag wieder rein. Andere Verkäuferin. Gleiches Spiel. Gleiches Ergebnis. Mein Fazit, wenn Benetton, dann Internet. Oder gar nicht mehr Benetton. Schade, das war früher mal anders. Und um die Leute hier im DEZ etwas in Schutz zu nehmen. Das ist mir in Spanien im Benetton auch schon aufgefallen!"

"Extrem unprofessionelles Verhalten bei Reklamationen (aufgrund von defekter, weil minderwertiger!!! Ware). Wenn man das Glück hat, dass die "Chefin" mal da ist, wird die Reklamation zwar angenommen, jedoch hört man wochenlang nichts mehr. Zum Schluss wird einem ein Gutschein angeboten, der einzig für diese und die Straubinger Filiale gültig ist. Die "Chefin" nennt dieses Vorgehen "Kulanz".Ich würde ihr dringend raten vom BGB und den darin enthaltenen Paragraphen zu Kaufvertrag und Mängelrüge Gebrauch zu machen.Ich kann von diesem Geschäft nur abraten, da die Abwicklung bei Reklamationen einfach nicht klappt und in telefonischen Endlosdiskussionen endet."

"Gute Auswahl und engagierte Verkäuferinnen, leider manchmal ZU engagiert (alles schaut super aus, obwohl der Kunde sich sichtlich nicht so wohl fühlt)"

"Aussage der Verkäuferin: "Wir führen keine Größe 42, das kommt ja sehr selten vor." Dabei führt Benetton sogar bis Größe 44! Und ich finde die Aussage sehr unpassend.. ich denk die Größe 42 ist jetzt noch nichts außergewöhnliches. Keine Art mit Kunden umzugehen."