Natterer GmbH & Co. KG Nutzfahrzeuge Biberach Obere Stegwiesen 31, 88447 Biberach an der Riß, Deutschland

"Nettes Personal, gute Werkstatt,,MAN""

"Hilfsbereit und freundlich den Kunden gegenüber"

"Wir hatten Probleme mit den Reifen/ der Spureinstellung unseres Wohnmobils. Positiv war, dass wir relativ rasch einen Termin bekamen. Ein schriftliches Angebot haben wir leider nicht wie telefonisch vereinbart erhalten und Rückmeldung auch nicht - wir mussten uns immer wieder melden. Das ist soweit ok, wenn es eilt. Als wir dann um 10 Uhr kamen, sollte es bis 15 Uhr dauern, bis 2 neue Reifen aufgezogen waren und die Spur eingestellt ist. Dies obwohl wir mitgeteilt haben, dass wir auf der Durchreise sind und unsere Katze im Womo. Nach einigem diskutieren fuhren wir selber zu Euromaster - da werden nämlich die Reifen bestellt und aufgezogen. Von dort hatten wir auch eine schriftliche Offerte und die Empfehlung, wo die Spur eingestellt werden kann. Verrechnet wurden die Reifen dann über Natterer. Als wir das genauer ansahen dachten wir, da muss ein Fehler unterlaufen sein. Und natürlich haben wir auch bei der Firma Natterer nachgehackt. Aber nein. 2 Reifen, die WIR SELBSTÄNDIG bei der Firma Euromaster aufziehen lassen haben (super Arbeit und ja, das Trinkgeld haben wir dort auch gerne bezahlt) kosteten 42% mehr. Zu welchen Konditionen Natterer die bekommt, will ich gar nicht überlegen. Sowas geht aus meiner Sicht nicht! Spur einstellen und Preis dafür war völlig in Ordnung und gute Arbeit, darum 2 Sterne."

"Reifenpanne samstags um 11.30 Uhr mit dem Wohnmobil auf der Durchreise.....Zum Glück diese Werkstatt gefunden. Herr A. hat sich in bemerkenswerter Weise um uns angenommen. Das war SUPER!! Nochmals vielen herzlichen Dank!"

"Super nettes Personal ,es war mir eine Freude ,nach dem Keilriemen Abriss an meinem Lkw Womo wurde mir umgehend geholfen ☺️ Vielen lieben Dank nochmals"