Autohaus Hofmann GmbH - Opel und Ford

"Habe vor ein paar Wochen mein Auto dort gekauft. Der Verkauf lief reibungslos und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auch der Service ist richtig gut. Weiter so"

"Unterirdisch. Ich wurde von mobile.de an diesen Händler verwiesen um mein Fahrzeug bewerten zu lassen und ggf. in Zahlung zu geben. Es gab weder eine Begrüßung durch den Verkäufer, noch hat er seinen Namen genannt. Der durchschnittliche Preis von mobile.de war weit über dem angebotenen Preis des Händlers. Zwei Tage später hat der Händler/Verkäufer auf Nachfrage sein Angebot zurückgezogen mit dem Kommentar "Ich habe mich da im Preis geirrt und ich will das Fahrzeug nicht in Zahlung nehmen. Das passiert halt wenn man den ganzen Tag allein im Verkauf ist". Ich kann das Autohaus, zumindest den Verkauf nicht empfehlen."

"Nach Gebrauchtwagenkauf hatten wir nun nur Ärger mit dem Autohaus, daher können wir nur von sehr schlechten Erfahrungen und einem sehr schlechten Kundenservice berichten. Eine Empfehlung für dieses Autohaus können wir nicht mit reinem Gewissen geben"

"Leider wurde beim Gebrauchtwagenkauf nicht erwähnt, dass es sich um einen Unfallwagen handelte. Angeblich hatte man keine Kenntnis davon. Seltsam ist, dass eine nach dem Kauf zur Kontrolle beauftragte Vertragswerkstatt den Schaden sofort erkannt hat. Die Anfrage der Übernahme der Reparatur eines zusätzlichen offensichtlichen Schadens (Außenspiegel Blinklicht defekt; Kosten 1,2 % des Kaufpreises) als Kompensation für den erheblichen Mangels eines Unfallwagens wurde seit dem 13.03.2023 nicht beantwortet."

"Wir waren an einem Samstagmorgen da und trotz großem Kundenaufkommen waren alle freundlich und zuvorkommend. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Die Kaufabwicklung ging reibungslos und schnell und alle drei Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten, haben einem das Gefühl gegeben, dass man gut aufgehoben ist. Ich kann das Autohaus nur empfehlen"