Autohaus Stützenberger GmbH

"Die beste Werkstatt weit und breit. Herr Dennenmoser ist ein sehr kompetenter und freundlicher Werkstattmeister. Besser geht es nicht !!!"

"Peinlichkeit in drei Akten: Zunächst habe ich für einen älteren A8 einen Nachschlüssel bestellt. Obwohl sich die Wiederzulassung des Autos aus familiären Gründen verzögert hat, habe ich den Schlüssel abgeholt um keine Bestellung zu verursachen, die ewig unbezahlt im Lager liegt. Ich bin selber aus der Branche. Als das Auto zugelassen war bin ich hin. Es hieß es ginge schnell den Schlüssel anzulernen. Nach 1 1/2 Stunden erfolglos wieder gefahren. 57,- € berechnet. (Hätte ich seiner Zeit nicht berechnet, - wäre mir peinlich gewesen.) Neuen Termin für einen zweiten Versuch sofort gemacht. Abgabe zum 2. Versuch um 9 Uhr. Um 9:37 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass das nicht geht. Man müsse einen Original Schlüssel dafür haben. Dass dieser Schlüssel von der Firma Stützenberger für das Auto bestellt war, haben sie nicht mitbekommen und wieder war es dort niemandem peinlich. Nach dem Anruf um 9:37 Uhr bin ich sofort hingefahren und habe Einweisung gegeben nichts mehr am Auto zu machen. (Auto wurde in der Reihe vor der Werkststt geparkt.) Bei der Abholung (Auto stand unberührt am selben Fleck auch weil der Schlüssel inzwischen von meinem Mitarbeiter abgeholt wurde.) war die Wegfahrsperre noch in Programmierstellung. Anschließend wurde ich vom Annahmemitarbeiter aufgefordert die 270,- € für die erfolglose Arbeit zu zahlen. Wie sich 37 min Arbeit bei 120,- € Stundenlohn auf 270,- € summieren, konnte mir selbst Herr Stützenberger nicht erklären. Es wurde dann noch viel Diskussion auf 100 ,-€ reduziert. Angesichts der Tatsache, dass man den OBD Stecker am Auto beim 1. Versuch bereits beschädigt hatte, ist das Fass nun übergelaufen. Ich übergebe das nun einem Anwalt, Zeugen zum Auto und den Vorfällen hat es ja genug. Selbstredend gehen auch Informationen zu dem Vorgehen an Audi und die Int. Audi Clubs. Ich würde hier zudem jedem raten Fahrzeuge nur zu zweit abzugeben und abzuholen. Man kann nicht weniger als einen Stern geben, jedoch muss man Herrn Stützenerger sowie dem Teileverkauf sowie dem Herren am Empfang absolute Freundlichkeit attestieren. Was zumindest an diesen Stellen den einen Stern rechtfertigt."

"Guter Service,freundlicher Empfang,,man bekommt schnell Termin,gute Werkstatt, Einziges minus,etwas teuer"

"Hatte Probleme mit den Aluventilkappen und konnte den Reifendruck nicht mehr kontrollieren, da sie sich nicht mehr abschrauben ließen. Deshalb habe ich mich zum Autohaus Stützenberger begeben. Hier würde mir umgehend geholfen und alle Reifenventile ausgewechselt und nach einer starken Stunde konnte ich das Autohaus, mit meinem Fahrzeug wieder verlassen. Ich war mit dem guten Service sehr zufrieden und kann das Autohaus Stützenberger unbedingt weiterempfehlen. Die Rechnung war völlig in Ordnung, sie ist günstiger ausgefallen, als ich dachte."

"Nach einer Panne auf der Autobahn (Elektronikdefekt, Fahren und Bremsen ging noch) wurde uns hier unbürokratisch mit einem Ersatzwagen geholfen. Ein anderer Markenbetrieb am Pannenort hatte uns zuvor buchstäblich sitzen lassen, trotz Mobilitätsgarantie-Versprechen des Herstellers. Herr Stützenberger hat den Urlaub gerettet!"