Straub-Autotechnik Karlheinz und Kilian Straub GmbH

"Kleine aber feine Werkstatt,mit ehrlicher guter Arbeit. Komme seit 40 Jahren und immer zufrieden."

"Haben schnell neu Reifen für unseren Wohnmobil bekommen. Würde immer wieder kommen. Danke"

"Nach einem Defekt am Auto wurde mir sehr schnell geholfen und die benötigten Teile besorgt. Ich konnte nach wenigen Stunden meine Heimfahrt nach Regensburg antreten..danke nochmal"

"Prinzipiell guter Service. Man kann idR das Auto schnell vorbei bringen und nach 1-3 Tagen wieder holen (je nach Umfang). Leider hält man sich nicht so wirklich an Absprachen und nimmt (nötige) Reparatur vor, ohne sie vorher abzusprechen. Ich hatte schon mal extra einen Zettel mit Handynummer ins Auto gelegt, mit der Bitte mich anzurufen, wenn im Rahmen der HU eine Reperatur etc. erfolgen muss, um diese vorher mit mir abzuklären. Ist leider nicht geschehen, am Abend hat man dann die entsprechende Rechnung, auf die man erstmal nicht vorbereitet ist. Das Team im Büro erscheint mir immer etwas gehetzt und damit dann auch etwas unfreundlich. Eigentlich egal zu welcher Uhrzeit. Nicht alle Service-Tätigkeiten werden uns Check-Heft eingetragen, da muss man selbst kontrollieren, ob eingetragen wurde oder nicht."

"Reparaturen werden durchgeführt, ohne Rücksprache zu halten, sodass ein Kundendienst auch mal über 1000€ kosten kann. Dinge werden ausgetauscht, bevor es notwendig ist, andere Dinge übersehen. Zwei Monate nach Kundendienst wurden beim TÜV mehrere Mängel festgestellt, sodass ich nochmal für Reparatur und Nachkontrolle zahlen muss. Von Verständnis und Kulanz fehlen in der Werkstatt jede Spur. Nie wieder werde ich mein Auto zu dieser Werkstatt bringen."