Premio Reifen + Autoservice Zdenko Pavicic GmbH

"Super Team, wurde gut aufgehoben und mir wurde sofort gesagt was mein Auto für ein Problem hat. Terminabwicklung läuft reibungslos mit SMS Erinnerung!"

"Ganzjahresreifen Vorderachse gegen neue Reifen des gleichen Typs getauscht und dann Vorderräder gegen Hinterräder getauscht. RDKS vorhanden. Profil hinten war noch 6 mm und vorne waren es noch ca 3.5 mm. Die Indikatoren schlossen mit dem Profil fast ab und Reifen waren schon etwas rissig. Der sachliche und freundliche Mitarbeiter an der Theke hat sich das Auto angeschaut und den Auftrag erstellt. Schon nach 14 Tagen habe ich den Termin für den Wechsel gehabt! Ich meine dass, das heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Am Tag des Wechsels hat mich der Chef nochmal angerufen, bevor ich das Auto vorbei gebracht habe und mir mitgeteilt, dass keine Schäden an meinem Auto vom kürzlichen Überfahren eines Reifenstückes auf der Autobahn festgestellt wurden (Diese Bedenken hatte ich dem Kollegen an der Theke zuvor mitgeteilt und für den Fall der Fälle nach einer Spurvermessung gefragt). Er versicherte sich nochmal, ob der Auftrag so wie festgehalten ausgeführt werden soll. Die Reifen wurden nach dem Wechsel genauso aufgepumpt wie vor dem Wechsel . Zur Festsitzkontrolle nach 50 km bin ich nochmal vorbei gefahren. Der Monteur hat den Sitz mit dem Drehmomentschlüssel kontrolliert, so wie sich das gehört (sofern ich das beurteilen kann). Ich bin sehr zufrieden, weil hier ohne Gerede einfach gemacht wird. Mein Auto ist ein unspektakulärer Kleinwagen, der für mich aber viel mehr ist als ein Fortbewegungsmittel. Somit werde ich Premio wieder einen Besuch abstatten, wenn neue Reifen anstehen oder wenn ich mir den Wunsch nach schöneren Felgen erfüllen möchte."

"Ich habe vor ein paar Tagen Felgen auf meine Reifen machen lassen. Als ich diese montiert habe zeigte mein Auto mir an das ich den Luftdruck nicht mehr messen kann. Auf Nachfrage hieß es: wir haben keine Sensoren eingebaut. Daraufhin fragte ich ob dies noch möglich wäre. Dann hieß es frühestens in 3 Wochen haben wir einen Termin. Als Reifen Monteur kann ich wohl erwarten dass man wenigstens den Besitzer fragt ob da nicht Sensoren in die Reifen müssen. Absolut schlechter Umgang mit Kunden obwohl man selber den Fehler macht hat. Eigentlich 0 Sterne aber geht hier leider nicht."

"Kompetenz, Hilfsbereit, super Service. Hier bekommt man auch zum Beispiel Schrauben, Distanzplatten oder Felgen, welche woanders nicht vorhanden sind... Mit anderen Worten, man hilft Ihnen in jeder Hinsicht. Top... So bleiben."

"Ich war in den letzten drei bis vier Jahren regelmäßig zum Radwechsel, Reifenkauf usw. bei den Jungs und ich war wirklich jedes Mal äußerst zufrieden mit ihrem Service. Die sind immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend und es sind wohl wirklich die einzigen die vorsichtig mit den Autos und Felgen umgehen. Ich hatte noch nie einen Grund zur Klage. Bei allen möglichen Werkstätten, Reifenhändlern und Vertragshändlern in Freiburg, Emmendingen und Umgebung bei denen ich in den letzten Jahren sonst war, gab es leider jedes einzelne Mal irgendwelche Schäden zu bemängeln. Vielen wird das vielleicht nicht auffallen, einigen wird es sogar egal sein, aber ich sag Mal jeder der sein Auto liebt, kennt das Problem mit sorglosen und unachtsamen Personal und wie schnell hier und da ein Kratzer oder Beule entstehen kann und hinterher hat man dann nur Theater mit der Regulierung des Schadens. Premio Emmendingen kann ich wirklich jedem Empfehlen der sein Schätzchen liebt."