Autohaus Baumgarten Werkstatt und Service

"Ich hatte wegen zwei Themen Kontakt mit dieser Werkstatt: 1. Aufgrund einer Rückrufaktion wollte ich einen Termin telefonisch vereinbaren. Leider war man nicht in der Lage mir einen zu nennen, weil man sehr ausgebucht sei. Die Dame hat mir dann versichert das sie mich zurückruft, was aber nie passierte. Bei der weiteren Terminfindung war man sehr unflexibel, sodass ich mich als Kunde mit einem Rückruf nach den Bedürfnissen des Autohauses richten durfte. 2. Ich wollte klären ob mein Fahrzeug zum Service muss, da es ein Service anzeigt, aber nach dem Serviceplan keiner fällig gewesen wäre. Ich bin extra dort vorbei gefahren um dies zu klären aber man war nicht in der Lage mir zu sagen, welche Service jetzt fällig gewesen wäre. Auch der Werkstattmeister hat verzweifelt im Kombiinstrument rumgedrückt und war ratlos. Am Ende wollte man dann auf Verdacht eine Inspektion machen mit den Worten: „Das wird die schon sein“. Diese Werkstatt macht auf mich einen komplett unseriösen und Verdchlafenen Eindruck. Personal auch nicht wirklich freundlich. Nie wieder!"

"Meinen Toyota Yaris zum TÜV machen gebracht, dem Mechaniker gesagt Automatik, ruckelt, sollen Automatik Getriebe Öl wechseln, wurde mir erklärt der Yaris, hat kein Automatik Öl, Auto abgeholt, bekam wdie Rechnung, auf der stand Automatik Öl gewechselt, Yaris würde immer noch ruckeln, vermutlich neues Getriebe fällig, Yaris schaltet wunderbar, ohne zu ruckeln die Arroganz , des Mitarbeiter , furchtbar, nie wieder !"

"Herr Baumgartner ist sehr hilfsbereit und nett, hat Zeit für den Kunde. Die Werkstatt kann ich jedem empfehlen."

"Kein Fachwerkstatt. Man hat keine Ahnung mit Autos. Hab zwei mal bezahlt und wurde nichts repariert, hat keine Fehler gefunden. Finger weg. Danach war ich beim richtigen Mechaniker, er hat nur ein Teil gleich gewechselt und jetzt funktioniert alles. Und hier kann man nur zahlen, Saftladen. Geldabzocke. Nie wieder. 400 Euro weggeschmissen. Zum Schlüss sagt er: " ich kann Ihnen nicht weiter helfen". Was ist das?, erst versucht er was zu machen , kassiert Geld und weiter kann er nix machen. Wenn man keine Ahnung hat, dann darf man gar nicht anfangen. Versuchen könnte ich selber und zwar kostenlos. Sowas habe ich noch nie gehabt. Entweder macht man fertig oder man fängt damit gar nicht an. Und Service ist auch schlecht, keine Höflichkeit, wie Statue sitzt dort eine Frau ohne Mimik."