Carglass GmbH Heidelberg

"Die Frontscheibe musste raus. Sehr guter Service von der Auftragsannahme bis zur Abholung meines Autos. Organisiert und kompetent vom Büro bis zur Werkstatt. Vielen Dank an Sie Alle. Marc Hauser"

"Wir sind absolut zufrieden u erstaunt über den Service bei Carglass HD. Die Dame bei der Aufnahme/Büro verfügt neben freundlicher Ausstrahlung auch sachkompetentes Werkstattwissen und managt die Annahme/Abholung souverän. Austausch U Versiegelung der Scheibe, sowie neuer Scheibenwischer innerhalb von 4 Std. Und das Angebot für günstiges E - Leihauto ist klasse unkompliziert. Wir können Carglass bestens empfehlen! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!"

"ACHTUNG !!! Ich habe mein Auto vor ca. 1 Jahr dort abgegeben im eine Frontscheibe zu tauschen. Als ich das Auto wieder abgeholt habe, war der innenraum komplett voll mit Glassresten, zudem erschien eine Fehlermeldung mit dem Hinweis Airbag defekt !!! Als ich die Herrschaften darauf angesprochen habe, sagten die mir es wäre vorher gewesen. Das stimmte allerdings nicht. Langes Hin und her, Anwalt eingeschaltet, und nach einem Gutachten eines Sachverständigen habe ich dann den Beweis gehabt, dass das Auto durch einen Kabbelschnitt durch den verlogenen und Missachtungsvollen Mitarbeiter ( Bestimmt so ein Quereinsteiger von nem Schlachthof ) verursacht wurde !!! Zudem wurden mir noch Scheibenwischer für vorne und hinten angedreht, wo der Preis dann noch mündlich höher lag und mir auf einem Schmierzettel dann niedrieger angebrissen wurde. Man bemerke, mein Auto besitzt gar keinen Rückscheibenwischer !!! Nach fast einem Jahr Rechtsstreit hat Carglass dann die Reparaturkosten mit hängen und würgen bezahlt. GEHT NIEEMALS ZU CARGLASS, DIE VERARSCHEN DIE LEUTE UND VERSICHERUNGEN !!! TIPP: Geht in die Vertragswerkstatt, die wissen was Sie machen, und ihr Zahlt ebenso viel Teilbetrag eurer Versicherung wie wo anders. Der Selbstbehalt ist immer gleich. Gebt das bitte weiter !!!"

"Achtung Quereinsteiger... #CarglasHeidelberg Ich hatte am 6.1 einen Steinschlag mit direkter Rissbildung an meiner Frontscheibe - ich habe den Schaden direkt am 7.1 meiner Versicherung Online gemeldet. 13.1 - erster Termin, falsche Scheibe vor Ort 19.1 - richtige Scheibe eingebaut, keine Dichtleisten mitbestellt- eine Woche mit Klebeband rumgefahren 3.2 - richtige Dichtleisten vor Ort, beim Einbau bemerkt das die Scheibe falsch eingebaut ist 11.2 - Termin zum zweiten Scheibenaustausch, die Mitarbeiter sitzen vor Ihrer Werkstatt und kommen nicht rein weil das Schloss kaputt ist. Nein, ich fahre keinen Exoten - einen ganz normalen Polo 6R von 2010. Inzwischen ist der 28. Februar, dass Auto bzw. die Scheibe ist verpfuscht und Krumm eingebaut. Bei jedem Besuch, 42km Hin- und Zurück. Der Fachkräftemangel ist bedauerlich auch bei Carglas angekommen. Das Beschwerdemanagement ist ebenfalls ist ein Witz..."