Autowerkstatt Stier Heidelberg - Automobile Stier

"Leider nicht den hohen Erwartungen entsprochen: Aufgrund der hier dargelegten Bewertungen und der Webseite hatte ich eine andere Erfahrung erwartet/gewünscht. Da wurde man im Gespräch mehrfach stehen gelassen, zum Zustand des Autos nur auf gezielter Nachfrage etwas erzählt, oder Routine-Arbeiten fehlerhaft ausgeführt, was sicher jedem Mal passieren kann, aber es dem Kunden einfach zu verschweigen, bis er es selbst bemerkt, ist nicht in Ordnung. Preislich war es zusammengefasst auch nicht wert. Mir war auch weniger das Finanzielle wichtig gewesen, sondern ein vertrauensvolles Werkstatt-Team zu finden. Mich ärgert daher vor allem, dass die Bewertungen hier ein ganz anders Bild versprechen. Aber es muss am Ende eben jeder selbst für sich herausfinden. Das ist meine erlebte Erfahrung."

"Ein außergewöhnlicher Service für meinen Klassiker und mich. Ich habe einen Oldtimer Mercedes Benz 200 D /8 und wollte mit diesem über die Feiertage nach Italien fahren, zuvor sollte er fit gemacht werden. Meine Wahl fiel auf das Autohaus Stier, und ich könnte nicht zufriedener sein. Herr Stier beeindruckte mich mit seiner fachkundigen Analyse, Detailgenauigkeit und "weißt Du" ich habe alles erklärt bekommen. Ich hatte Metallspäne im Ölfilter meines Fahrzeugs entdeckt und befürchtete das Schlimmste. Die Experten im Autohaus Stier jedoch identifizierten schnell die Ursache – ein gebrochenes Lager der Nockenwelle – und bewahrten mich vor einer kostspieligen und unnötigen Motorüberholung. Das außerordentliche technische Verständnis und der ehrliche Umgang mit dem Kunden schätze ich seit vielen Jahren. Darüber hinaus sorgte das Team dafür, dass mein fast 50 Jahre alter Mercedes winterfest gemacht wurde. Dies gibt mir das Vertrauen, dass mein Auto für den bevorstehenden Roadtrip nach Süditalien über Weihnachten bestens vorbereitet ist. Auch kleinere, aber nicht weniger wichtige Details, wie die Instandsetzung der fußbetriebenen Scheibenwaschanlage, wurden nicht übersehen. Der Service ging so weit, dass auch schwer zu beschaffende Ersatzteile besorgt wurden (Heizung). Ich empfehle das Autohaus Stier jedem, der seinen Oldtimer in vertrauensvollen und kompetenten Händen wissen möchte. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit! #OldtimerLiebe #AutohausStier #MercedesBenzKlassiker"

"Grandios guter Service. Mir war spät abends ein Reifen geplatzt, hatte mein Auto bei Stier stehen gelassen. Obwohl mich dort keiner kennt wurde mein Problem am nächsten Morgen ganz unproblematisch und umgehend gelöst."

"War letzte Woche da aufgrund von einer (fast 2) kaputten Zündspulen (1er BMW). Der Chef sowie die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Kompetent. Mein Problem wurde schnell gefunden und schnell behoben. Da ich Mittwoch kurz vor 6 da war, hat er sich das sofort den nächsten Tag angeschaut. Konnte am Donnerstag direkt abholen. Vielen Dank für die Schnelle Reperatur! Ich komme wieder!"