Autoservice Dossenheim

"Ich wollte meinen TÜV in der Werkstatt machen und mein Auto hat ihn nicht bestanden. Es wurde ein Kostenvoranschlag von 2200€ erstellt, um alle Fehler zu beheben. Plus Arbeitszeit. Habe alle Mängel in der Werkstatt meines Vertrauens für insg. 500€ behoben und den TÜV problemlos bekommen. Wer nichts von Autos versteht, wird gnadenlos ausgenommen. Man fühlt sich von oben herab behandelt. Man will möglichst viel Geld verdienen mit Dingen, die nicht nötig sind. Absolute Abzocke. Nie wieder."

"Guter und freundlicher Service, Preise für die Arbeitsleistung entspricht dem der Mittbewerber. Bei meinem angebl. nötigen Batteriewechsel wurden jedoch alleine für die Batterie knapp 400€ berechnet, aktueller Marktpreis für die Batterie liegt bei 160 - 200€. Das trübt leider das sonst positive Gesamtbild."

"Gut, zuverlässig, günstig, ehrlich, fair. Weiss nicht, was Herrn K da wiederfahren ist! Manchmal liegt es ja an den Kunden, wenn was Schief geht, die alles besser wissen, keine Zeit haben, Auto holen, bringen, holen und einfach Schäden erst beim abholen feststellen die vorher schon waren. Ich bin immer wieder sehr zufrieden."

"Ich kann die positiven Bewertungen hier wirklich nicht verstehen. Wo fange ich an, bei dieser Auto-Metzgerei? Mein Fahrzeug (BMW E46) ging in die Werkstatt für eine Klimainspektion, nachdem es im Kfz nicht mehr kalt wurde. Flüssigkeit wurde aufgefüllt und drei Wochen später war sie leer. Dichtheitsprüfung? Scheinbar Fehlanzeige. Nach einem neuen Termin würde dann doch festgestellt, dass der Klimakompressor defekt ist. Wie und warum wurde nicht erklärt und zähneknirschend willigte ich in die teure Reparatur ein. Natürlich funktionierte die Klimaanlage danach weiterhin nicht. Vermutet wurde ein defekter Klimaverdampfer aber gewiss sagen konnte man es nicht, da die Werkstatt über keinen oder zumindest keinen professionellen "Schnüffler" verfügt. Eine so kostenintensive und aufwendige Reparatur ohne Transparenz und Gewissheit auf Erfolg wollte ich auf Verdacht nicht durchführen lassen. Eine andere Werkstatt mit dem entsprechenden Equipment fand den Fehler prompt und behob ihn. Tatsächlich, Klimaverdampfer aber wenigstens hundertprozentig gewiss. Weitere Grusel-Stories gefällig? In das Fahrzeug regnete es im Fahrerbereich in den Fußraum hinein. Mehrere Nächte und Wochen wurde das Fahrzeug begutachtet. "Isch hänn do mol mi'm Gaddeschlauch druff gehalde, aber isch kann de Fehler ned rebroduziere." Ernsthaft? Um das Fahrzeug so lange in Reparatur zu geben müsste ich zig Dienste und Rufbereitschaften tauschen und um Gefallen bitten, nur um es dann selber rauszufinden zu müssen, wenn's wieder regnet. Ich bin Erst-Autobesitzer und was habe ich unternommen? Eine 5-Minuten Google Recherche und 20 Minuten den Selbstversuch mit einer Gießkanne. Ergebnis: Poröse Schallisolierungen an der Tür. Dass so etwas nicht durch eine Werkstatt herausgefunden werden kann und ein blutiger Anfänger die Lösung in keiner halben Stunde hat, ist schlichtweg peinlich und unter aller Kanone. Habe ich natürlich auch durch eine andere Werkstatt beheben lassen. Da ist es natürlich nicht zu Ende... Im Rahmen der unzähligen Werkstattaufenthalte wurden der Fensterheberschalter, eine der Nieren und der Zughebel an der Motorhaube beschädigt. Erklärung? "Das war schon alles so!" Als ob ich mein eigenes Auto nicht kennen würde?! Leute in Ernst, meidet diese Werkstatt wie der Teufel das Weihwasser. Ihr bekommt das Auto noch kaputter zurück als ihr es abgegeben habt, werdet schlecht beraten und frustet euch nur ohne Ende."

"Kann die negativen Bewertungen nicht teilen. Ich habe eine sehr gute Erfahrung gemacht. Mein Zündschloss klemmte, was gerne bei VW, Skoda vorkommt... für die Arbeit war der Preis fair (ca. 350 EUR). Ich gehe auf jeden Fall wieder hin. In einer VW Werkstatt bezahlt man soviel für den Wechsel von Keilriemen und Rolle, was man locker selbst machen könnte. Den Lenkrad montieren um das Zündschloss zu wechseln kann man nicht so einfach selbst machen. Habe auf YT gesehen wie umständlich das ist... der Service war freundlich, kompetent und transparent. Vielen Dank!"