Autoservice Koch GmbH

"Es wird bei der Kundschaft immer viel Sturm im Wasserglas gemacht. Der Roman macht seine Arbeiten gut.Die Herstellerbetriebe kosten 2x soviel.Das bleibt die Kundenentscheidung."

"Ich habe vor kurzem meinen 2. Gebrauchtwagen hier gekauft und bin sehr zufrieden. Der Service ist sehr gut, man bekommt immer 1 Jahr Garantie und alle sind sehr freundlich. Leider gibt es jetzt keinen Ersatzwagen mehr umsonst falls man sein Auto zur Reparatur dort lassen muss. Es kostet jetzt 80 € pro Tag und das ist halt schon teuer, wenn dann noch Reparaturkosten dazu kommen. Ich hoffe das ändert sich wieder, vor allem wenn man nicht in der Nähe wohnt sondern einige Kilometer entfernt."

"Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen, ich habe die Achsvermessung vornehmen lassen (Kosten ca. 100 €), der Mitarbeiter hat eine Schraube abgebrochen, sodass ich zwei Querlenker kaufen und deren Ersatz bezahlen musste (Gesamtkosten 450 €). offensichtliches Verschulden des Mitarbeiters, der versucht hat, die Schraube zu stark herauszudrehen, weshalb die Schraube kaputt ging (ich war während der Reparatur in der Werkstatt) Nach der Abholung des Autos ist es schlimmer als vor der Reparatur"

"Ich habe im Mai ein Auto für 4.900 Euro gekauft und in der Beschreibung des Autos stand „TÜV neu bis 2025“. Nachdem ich das Auto abgeholt hatte, stellte ich fest, dass es im August 2023 abgelaufen war. Trotz verschiedener Versuche, mit ihnen zu kommunizieren, erhielt ich nie eine Antwort Ich habe den neuen TÜV bezahlt. Ich empfehle diesen Verkäufer nicht"

"Hatte Freitag nachmittags angerufen, dass ich Samstag um 9:30 Uhr zur Probefahrt für ein Fahrzeug komme. Am Telefon alles gut. Bin am nächsten Morgen mit meiner Tochter über 2 Stunden hingefahren um dann zu erfahren, dass das Auto verkauft ist. Reden wollte keiner mit uns warum nicht zurückgerufen wurde. Nicht mal eine Entschuldigung. Echt schlechter Kundenservice. Das darf nicht passieren. Ich kann den Laden nicht weiterempfehlen."