Peek & Cloppenburg

"Beim Kauf meiner Abendkleider wurde mir zugesichert, diese auch wieder - falls nicht getragen - umgetauscht werden. Übrigens sind die Umkleiden im 1. Stock wahnsinnig dreckig, so dass die Kleider bereits dreckig eingepackt werden. Umgetauscht wurde mir natürlich das ungetragene und mit Ettiketen noch versehene Kleid nicht mehr - es sei dreckig? Das getragene Kleid ist am Reißverschluss gerissen, diese Reklamation ging auch nicht. Warum? Weil die Verkäuferin beim Einpacken den Reißverschluss kontrolierte und alles ok war. Das scheint eine bereits bekannte Verkäuferin aus anderen leidgeprüften Kunden zu sein. Leider hatte sie dies nicht - aber was soll man da noch tun? Ein Geschäft in Rosenheim, das ich nicht mehr betreten werde. Schade - aber so wird die Innenstadt auch leer und die unfreundlichen Verkäuferinnen sind arbeitslos."

"Das Bekleidungsgeschäft ist sehr großzügig angeordnet. Sehr viele Angebote in allen Preisklassen. Sehr modern und ansprechende Mode. Freundliches kompetentes Personal."

"2 Sterne gehen an die Dame im 1 Obergeschoss, die freundlich war. 3 Sterne abzug für die blonde etwas ältere Dame, die am 29.7.2023 in der Früh an der Kasse gearbeitet hat. Beim Kauf von einem Kleid hatte ich nachgefragt, ob man es wieder zurückgeben kann, daraufhin meinte sie ja mit Kassenbeleg und Etikett dran lassen, was ja auch selbstverständlich ist. Allerdings musst du sie denke ich etwas los werden und meinte „ wir werden es ja sehen, wenn es angezogen ist“ mit einem komischen Blick, als ob sie mir das unterstellen wolle!Nun meine Frage wäre, werden alle Kunden so behandelt oder suchen die Verkäuferinnen sich diejenigen aus? Ich war selbst zehn Jahre im Verkauf deshalb kann ich dieses Verhalten nicht nachvollziehen!! Übrigens müsste ich das Kleid erst mal maßschneidern lassen, damit es mir überhaupt passt!!! Ich würde mir meine Verkäufer etwas besser aussuchen."

"Ich brauchte ein Abendkleid, mein Mann einen Anzug. Sowohl Damen als auch Herrenabteilung mit guter Auswahl und netten Verkäufer:innen. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Einkauf, Preis passt auch!"

"Der Laden liegt zentral in der Rosenheimer Altstadt und bietet die Auswahl, die man von Filialen dieser Marke kennt. Verschiedenste Marken für Männer und Frauen. Die Beratung ist ganz gut."