Calzedonia

"Sehr schade, ich habe mir zwei Strumpfhosen in Größe M gekauft. Das eine Strumpfhose etwas anders ausfallen kann, möglich, aber nicht um 20cm. Als ich in den Laden kam wurde ich genervt mit Augenrollen und entnervtem Ton, wohlbemerkt schon bevor ich mein Thema schildern konnte, ohne Begrüßung, sofort darauf hingewiesen falls ich etwas umtauschen will geht das nicht. Ich habe der Verkäuferin den Grössenunterschied der Strumpfhosen trotzdem gezeigt, worauf ich ich mit werkenden Händen und extrem unfreundlichem lautem Ton darauf hingewiesen wurde das sie es sieht, aber trotzdem nichts machen kann. Ich wurde darauf hingewiesen mich am Dienstag an die Chefin zu wenden, was ich in jedem Fall tun werde, da die Strumpfhose eindeutig verschnitten oder als falsche Größe in der falschen Verpackung gelandet ist. Sollte sie mir die vollkommen verschnittene Strumpfhose nicht zurücknehmen, war es das mit diesem Laden. Während ich mich noch mit meiner Tochter im Laden befand, wurde eindeutig mit den anderen beiden Kolleginnen über mich gelästert. Als ich den Laden verlassen habe, war ich sehr betroffen über diesen Umgang."

"Da ich eine Zwischengröße habe und deshalb unsicher war, wollte ich eine freundliche und ehrliche Beratung einer Angestellten. Leider wurde ich genervt und überheblich behandelt. Vielleicht sollte dieser Mitarbeiterin gesagt werden, sich das zusätzliche Augenrollen und Kopfschütteln in Sichtweite der Kundschaft zu sparen, wenn eine normale Frage schon zu viel ist. Ohne meinen gewünschten Artikel habe ich den Laden verlassen. Ich bin sehr enttäuscht."

"Großartiger Laden mit richtig guter Beratung"