Medizinisches Versorgungszentrum Osthessen GmbH Pacelliallee 4, 36043 Fulda, Deutschland

"Falls möglich dieses MVZ meiden!!! Hatte einen Termin Anfang des Jahres mit dem ich sehr unzufrieden war und dem Befund als Privatpatient hinterher telefonieren musste, geht garnicht. Die Untersuchung an sich bei Dr. A. Hertel war reine Abfertigung, kein Interesse am Patienten, nur durchschleussen und kassieren. Hier werde ich keinen Termin mehr vereinbaren und rate jedem anderen davon ab. Dann nach einem dreiviertel Jahr kommt der schriftliche Befund und die Rechnung eingetrudelt....ich musste lachen. Das MVZ hat es tatsächlich nötig, für einen Brief in dem zwei Rechnungen stecken 2mal Porto abzurechnen. Lächerlich. Ein Stern für das engagierte, freundliche Pflegepersonal. Danke!"

"EIN EWIGES HIN UND HER BIS MAN EINEN TERMIN BEKOMMT, UND HAT DOCH KEINEN Es kann nicht sein , das man für eine Terminanfrage bei einem Facharzt fast 2 Wochen warten muß und immer noch keinen hat. Daher sitzen auch die Notaufnahmen voll , da die Patienten gar keine andere Wahl haben."

"Kann nicht angehen das man zu spät zur Arbeit kommt weil man anstatt um 7 wo der Termin ist bis 8 warten muss"

"Insgesamt alle sehr nett, Ärzte top. Nur leider bekommt man meist nie Jemanden ans Telefon ☎️ zum verzweifeln."

"Niemand geht ans Telefon!!! Mehrere Tage lang habe ich ganz oft angerufen. Es klingelt nur oder es ist besetzt. Erst als ich den "Trick" Zentrale anrufen und intern weiterverbinden lassen, angewendet habe, ist die Sprechstundenhilfe mal ans Telefon gegangen. Nur um mir zu sagen, dass Dr. Buhl frühestens in 3 Monaten einen Termin frei habe, um mein MRT zu besprechen. Ich fragte, was das soll, denn ich hatte eine Woche vorher mit einem Dringlichkeitscode einen Termin bei ihm bekommen. Wenn keine Termine frei sind, warum gibt es dann Termine für Dringlichkeit? Nach dem Ersttermin ist es ja immer noch dringlich. Wer kann 3 Monate warten? Da antwortete sie ganz frech, dass er Urlaub habe und eben keine Zeit. Sie hat mir dann gesagt, dass ich ja woanders hingehen könne. Ja, klar. Orthopädentermine gibt es überall und super schnell. Ich bin ja schon 70 km bis nach Fulda gefahren! Wenn vorher mal jemand ans Telefon gegangen wäre, hätte ich den Ersttermin gar nicht bei ihm angenommen und wäre anderswo hingegangen. Aber ich konnte nichts nachfragen, nachdem ich den Termin online vereinbart hatte, es geht ja niemand ans Telefon!! Außerdem hat Herr Dr. Buhl ein Röntgenbild veranlasst, obwohl ich ihm bereits eine 3 Wochen alte Aufnahme mitgebracht hatte. Auf meine Frage, warum das nötig sei, sagte er was von Kalkablagerungen - in 3 Wochen?? Nun ja, man glaubt den Ärzten, so hat mein Arm ein zweites Mal die Strahlenbelastung bekommen und das Krankenhaus hat Geld verdient."