MVZ Im Medicum Flemingstraße 3, Neuenberg, 36041 Fulda, Deutschland

"Hatte letzte Woche meinen ersten Termin hier bei Fr. Dr. Landgraf und war total begeistert! Sie hat sich meine Geschichte angehört, die bisherigen Befunde gelesen und gründlich untersucht. Zudem hat sie direkt eine konkrete Vorstellung zur künftigen Behandlung geäußert und mir das Gefühl gegeben, dass ich bei ihr endlich in den besten Händen bin! Auch die Damen an der Rezeption waren total nett und hilfsbereit! Ich hatte auch zuvor telefonisch kein Problem, durchzukommen. Und aufgrund der generellen Lage, dass (gute) Ärzte Mangelware sind, muss ich als Patient eben die Termine nehmen, die mir vorgeschlagen werden, dafür sage ich dann auch andere Dinge notfalls ab oder nehme Wartezeit in Kauf. Das ist heutzutage Standard und kein Grund für schlechte Rezession."

"Die telefonische Erreichbarkeit der Gynäkologischen Praxis ist wirklich eine Katastrophe. Per E-Mail soll es wohl besser funktionieren. Mitunter sehr lange Wartezeiten für Termine, insbesondere wenn man nur Nachmittags Zeit hat. Dafür ist das Personal freundlich. Leider wechseln die Ärzte oft. Aber man muss ja mittlerweile froh sein, wenn man überhaupt einen Gynäkologen hat.."

"Ich hatte seit einem Jahr (!) einen festen Termin, der am Tag der Untersuchung zwei Stunden zuvor (!) lapidar abgesagt wurde. Ein nettes Zettelchen lag auch noch am selben Tag der Untersuchung im Briefkasten mit der Bitte um Verschiebung des Termins. Man hätte 12 Monate Zeit gehabt... nun denn, nach Neuhof in die Praxis gefahren, nichts los, komplett leer. Aber keine Zeit für die Patienten. Was dem Ganzen ein Krönchen aufsetzte war die Lüge, man würde seit Monaten versuchen, mich telefonisch zu erreichen. In meinem Telefonprotokoll im Handy war davon leider gar nichts zu sehen... so geht man mit Patienten nicht um! Ich persönlich habe mir einen neuen Frauenarzt gesucht. Meine MVZ Ära ist Gott sei Dank vorbei. Ich möchte aber an dieser Stelle Frau Münster positiv hervorheben, die mich wirklich wunderbar durch meine Schwangerschaft letztes Jahr begleitet hat. Danke!"

"Zum einen ist es die unmögliche Telefonerreichbarkeit und zum anderen ist es die Umgangsart von einem älterem Frauenarzt mit Brille Herr. Zi… Der äußert nette Herr wird sehr schnell persönlich und überschreitet Grenzen die sich ein Arzt nicht erlauben darf. Meine Frau ist dort schon länger Patientin, nur jetzt durch die Schwangerschaft müssen wir leider öfters dort hin. Nun war’s aber endgültig der letzte Besuch dort, wir suchen uns nun eine andere Praxis. Wir können jeden nur der warnen."

"Gehen Sie nicht in diese Praxis!!!! Nach dem Routinebesuch wurde mir gesagt, dass ich sofort bezahlen musste, obwohl ich als Au-pair krankenversichert war. Da ich neu in Deutschland war, hatte ich keine EC-Karte und natürlich keine 120 € in meinem Portemonnaie. Meine beiden Kreditkarten wurden vom Kartenlesegerät nicht akzeptiert und anstatt mir die Rechnung zum Bezahlen zu geben, sagten sie mir, ich müsse jemanden anrufen, der für mich bezahlt, sonst hätte ich nicht gehen können! Ich bot mehrmals an, mein Telefon und meine Dokumente abzugeben, um zur nahegelegenen Bank zu gehen und Geld abzuheben, aber sie weigerten sich und ließen mich stundenlang im Wartezimmer zurück. Dieses Verhalten war inakzeptabel, selbst meine Gastfamilie war schockiert. Ich hätte besser die Polizei informieren müssen"