Chirurgische Gemeinschaftspraxis

"Die Inkompetenz der Praxis heute hat mich den letzten Nerv geraubt. 4 Stunden Wartezeit für 5 Minuten Kontrolltermin. Der Arzt zeigte sich wenig hilfsbereit, war dafür aber extra motiviert, noch mit einer Hypothese zu suggerieren, dass ich ihn belüge. Unterm Strich macht diese Praxis einen sehr unprofessionellen und chaotischen Eindruck. Informationen, die in den Unterlagen stehen sollten, werden mehrfach erfragt, es wird nicht gewarnt, dass heute die Wartezeit erheblich länger sind als sonst. Sehr frustrierend."

"ich möchte meine jüngste Erfahrung in Ihrer Praxis teilen, die mich sehr enttäuscht hat. Gestern wurde mir mitgeteilt, dass ich heute zwischen 8 und 9 Uhr erscheinen sollte, was ich pünktlich um 8:10 Uhr tat. Trotz meiner Ankunft zur vereinbarten Zeit wurde ich bedauerlicherweise nicht aufgenommen. Als langjähriger Patient in Ihrer Praxis und mit einem akuten gesundheitlichen Problem, einem stark geschwollenen Knie, hatte ich auf eine prompte Behandlung gehofft. Besonders enttäuschend war, dass der Arzt bereits über meine Diagnose und MRT-Bilder informiert war, aber dennoch meine Aufnahme ablehnte. Die Arzthelferin tat ihr Bestes, um den Arzt zu überzeugen, mich trotzdem zu sehen. In solchen Momenten ist es wichtig, ein gewisses Maß an Menschlichkeit und Verständnis zu zeigen, insbesondere wenn es um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten geht. Ich hoffe aufrichtig, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden können, damit alle Patienten die angemessene medizinische Versorgung erhalten, die sie benötigen."

"Ich schreibe hier im Namen meiner Eltern und deren Eindrücke: den Mädels der Praxis hätten wir gerne 5 Sterne gegeben. Sie waren alle sehr freundlich und nett. Der Grund für die schlechte Bewertung war Dr. T. Shadmanov. Er zeigte sich sehr empathielos, wirkte abweisend und arrogant. Des Weiteren hielt er es nicht für nötig seine Patientin aufzuklären. Nachfragen wurden ignoriert. Das Prozedere fühlte sich an, wie ein Chat mit einer KI. Wobei diese wohl noch einfühlsamer ist als Dr. Shadmanov. Auf so eine unsympathische Behandlung nach einem Unfall, kann man gerne verzichten! Diese Praxis werden wir nicht mehr betreten."

"Waren heute das erste Mal in der Gemeinschaftspraxis und hatten einen Termin bei Doktor Bacher wegen Schulter beschwerten bei meinem Mann. Dies ist eine Praxis die man heutzutage in so einer Art fast nicht mehr findet, das ganze Personal ist sehr zuvorkommend und man merkte das es hier sehr familiär zugeht. Die Mädels an der Anmeldung, waren super freundlich, nahmen sich Zeit bei der Anmeldung und für die Anamnese und das allerbeste war: der Termin war um 11 Uhr und wir hatten kaum eine Wartezeit und saßen nach 10 Minuten schon im Sprechzimmer. Nachdem sich Doktor Bacher kurz in die mitgebrachten Befunde einlas, hat er sich sehr viel Zeit genommen uns aufklärt über das weitere Vorgehen und wir wussten gleich das wir einen sehr kompetenten Arzt dem man nicht alles aus der Nasen ziehen muß und der weiß was zu tun ist vor uns hatten. Wir können diese Praxis nur weiterempfehlen da man hier nicht nur im schnellverfahren abgefertigt, sondern noch als Mensch behandelt wird. Vielen Dank an das gesamte Team das es sowas noch gibt."

"Kann diese Praxis leider absolut nicht empfehlen. Zunächst, ja, lange Wartezeiten in der Unfallchirurgie sind zu erwarten. Allerdings, wenn ich als Praxisinhaber hier in den Kommentaren schreiben kann, dass ein Großteil der Operationen morgens rein kommt, dann kann ich ja auch meine Termine so planen, dass morgens alles ein bisschen entzerrter ist. Ich war als Kind schon einmal in der Praxis und habe durch Unwissenheit, dass es dieser Arzt war jetzt nochmal einen Termin ausgemacht. Als Kind wurde ich am Fuß operiert, dabei wurde nur die Hälfte von dem entfernt, was entfernt werden sollte, weshalb ich nach ein paar Monaten noch ein 2. Mal im Klinikum dann an der gleichen Stelle operiert werden musste. In der Praxis wurde mir nach dem Eingriff gesagt, ich könne den Fuß direkt wieder belasten, während mit im Klinikum gesagt wurde, ich darf 2 Wochen nicht belasten. Dann der Termin jetzt bestand aus 2 Stunden warten, 5 Minuten Termin, bei dem mir gesagt wurde, dass man mir nicht helfen kann und dann nochmal 20 Minuten auf ein Rezept warten, was mir ins Wartezimmer gebracht werden sollte. Nachdem ich an die Rezeption gegangen bin um zu fragen ob es denn mal endlich fertig ist, wurde es mir nur unfreundlich mit der Aussage "das liegt hier ja schon die ganze zeit, hätten Sie früher kommen müssen", vor die Nase gelegt."