s.Oliver Store Wolfgang-Brumme-Allee 27, 71034 Böblingen, Deutschland

"Die Mitarbeiterinnen sind unfassbar unfreundlich und ungeduldig, ich hatte das Gefühl nicht ernstgenommen geschweige denn beachtet zu werden. Insbesondere wurden meine telefonische Fragen von den Mitarbeitern nicht ernst genommen und es wurde einfach aufgelegt nachdem ich mehr als eine Frage gestellt habe."

"Die Mitarbeiter „hängen“ gemeinsam über die Theke und quatschen anstatt sich um Kunden zu kümmern. Insbesondere in der Umkleide, wäre es schön, wenn ein Mitarbeiter nachfragt ob alles ok ist oder eine andere Größe benötigt wird. Nachfrage ob die Online Aktion mit auf zusätzlichen Rabatt auf Sale auch im Store gilt kommt nur ein unverständliches nein. Selbst die Filialleitung hat nichts besseres zu tun als daneben ständig der kassierenden Mitarbeiterin ständig reinzuquatschen das dies auf keinen Fall geht anstelle sich direkt an den vor ihr stehende Kunden zu wenden. In der Tat bin ich als langjähriger Kunde bei verschiedenen Stores und auch Online einen deutliche freundlicheren und professionelleren Service gewöhnt."

"Sehr geehrte Damen und Herren, ich würde gerne ein Lob aussprechen für eine Mitarbeiterin in Ihrere Filiale in dem Mercaden Böblingen. Ihren Namen weiß ich nicht genau ich glaube Ihre Kollegin hatte sie Julia gerufen. Sie ist klein ca. 25 Jahre alt und hat dunkle Haut und dunkle lange Haare. Jedes Mal wenn ich Ihren Laden betrete empfängt mich diese Dame mit einer freundlichen ehrlichen Art dass ich mittlerweile nur noch einkaufen komme wenn sie da ist. Erst heute ist mir beim Bummeln in Ihrem Geschäft wieder aufgefallen wie toll diese Junge Dame ihren Job macht. Während sie Ware verräumte vergaß sie keinen Ihrer Kunden und lernte nebenbei noch eine andere Mitarbeiterin ein mit einer Ruhe und freundlichkeit die man nur noch selten sieht. Daher meine Motivation diesen Lob zu verfassen. Ich empfehle meinen Freundinnen auch immer wieder gerne sich bei dieser Jungen Dame in Böblingen ehrlich und kompetent bedienen zu lassen. Sie macht das wirklich toll! Ganz liebe Grüße"

"Hilfsbereite Verkäuferin hat mich gleich zu Beginn sehr freundlich empfangen und mir sehr gut in der Auswahl geholfen, mir die Auswahl in die Kabine gebracht,damit ich in Ruhe stöbern konnte. Dann gab es auch noch 20% Aktionsrabatt, ich bin mit einer vollen Tüte wieder raus. Besser kann es nicht laufen. Vielen Dank für den tollen Einkauf."

"Gehe sehr gerne dort einkaufen. Die Qualität ist gleichbleibend gut zu einem fairen Preis und werde fast immer mit etwas fündig. Nur die neue Herbstkollektion sagt mir nicht zu und der einzige Pullover der mir gefiel, war nur in Größe 36 und 42 da."