Erath Dieter Dr. med. und Lochmann Lutz F. Dr. med. - Praxis für Innere Medizin

"Seit langem die erste Arztpraxis mit freundlichem Empfangspersonal. Super!"

"Ich war 4 mal in der Praxis und habe den Arzt nicht ein einziges mal gesehen. Ich habe nur eine falsch behandelnde, unhöfliche Diabetesberaterin gesehen. Ich habe die Nebenwirkungen selber gelesen und habe alle Symptome davon gehabt. Ich habe 3 Wochen mit Bauchschmerzen und Durchfall gelebt, und sie hat mir nur in einem unhöflichen Ton gesagt, dass es normal bei dem Medikament sei. Nach 3 Wochen hat sie mir ein anderes Medikament gegeben, weil ihr aufgefallen ist, dass das Medikament mir nicht gut tut. Daraufhin habe ich mit dem Arzt am Telefon geredet und wollte mich über seine Mitarbeiterin beschweren. Doch bevor ich es überhaupt konnte, sagte er mir direkt :,, Ich werde egal was passiert, hinter meiner Mitarbeiterin stehen und nicht hinter irgendwelchen außer der Praxis." Ich habe ihn darauf angewiesen, dass er und seine Mitarbeiter zu jedem höflich sein müssen und er meinte daraufhin einfach nur, dass nicht jeder jeden mögen muss. Diesen einen Stern den ich gegeben habe, verdienen die normalerweise auch nicht. Nie wieder werde ich dahin gehen."

"Telefonisch zu 99% nie erreichbar, egal ob man direkt nach Öffnung anruft oder mitten am Tag. Die Freundlichkeit der Damen hinterm Tresen lässt auch zu wünschen übrig."

"Wir warten seit 3 wochen auf das Ergebniss einer Magenspiegelung. 10-14 Tage wurden uns gesagt. Antworten die man bekommt sind unerhört und frech. Ohne Druck zu machen hat man verloren. Die Schmerzen die man hat spielen keine Rolle. Nie wieder dort hin. Den einen Stern den man geben muss ist schon zu viel."

"Als Patient fühlt man sich aufgehoben, volles Vertrauen zum Arzt. Er hat Zeit und fragt auch wie es einem geht. Personal freundlich und kompetent. Praxis und Labor optimal. Seit Jahren schon Patientin"