Helios Klinik Rottweil

"Meine 92-jährige Mutter war jetzt 3 Nächte in der Abteilung 1B. Sie war sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und aufmerksamen Personal. Sowohl die Betreuung durch die junge Ärztin, Frau Dr. Zwick war bestens, als auch die pflegerische Betreuung in der 1B. Sie sagt: "Ich hab mich aufgehoben gefühlt". Einziger Kritikpunkt: Die 24h-Blutdruckmessung musste zweimal verschoben werden, weil es nicht genug Geräte gab."

"Es hat sich folgendes zugetragen : Als ich heute am Samstag, den 30.12.2023 bei Ihnen unter der Telefonnummer 0741 4760 gegen 9 Uhr angerufen hatte, um mich zu erkundigen wie ich zu Ihnen ins Krankenhaus kommen kann bei einem Notfall, hat man mir gesagt, dass geht aber nur in der Zeit von 10 Uhr bis um 16 Uhr am Wochenende, sowie an Feiertagen, aber was ist zu den anderen Zeiten .!? Als ich mich dann genauer darüber kundig machen wollte, und dazu noch Fragen hatte, hat mir die Dame am Telefon einfach mit ruppigem Tonfall das Telefonat abrupt beendet indem Sie nach weniger als 5. Minuten einfach aufgelegt hatte . Das wollte ich daher einfach mal mitteilen, denn so etwas habe ich mit über 50 Jahren Erfahrung noch nie in einer Klinik / Krankenhaus erlebt. Bitte arbeiten Sie mal an der Freundlichkeit und dem Mitgefühl der Mitarbeiterin dort beim Telefon Dienst. Danke."

"Wir haben vor 7 Wochen in der Heliosklinik entbunden, wobei wir alles mitnahmen von Kreißsaal über OP und Station. Wir haben uns durchweg super aufgehoben gefühlt. Der Stress konnte für die Ärzte und die Mitarbeiter noch so gross sein, sie haben sich immer die Zeit für einen genommen. Wiederum auch als ich vor 2 Wochen in die Notaufnahme mit akuten Schmerzen kam, waren auch dort alle top! Auch bei der anschließenden OP und dem stationärem Aufenthalt. Wir haben uns wieder sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Auch mein Mann und unser Baby wurden, während ich im OP und den Untersuchungen war, sehr gut versorgt. Außerdem müssen wir auch die Essensdamen loben. Sehr aufmerksam und freundlich!"

"Unverschämte, depressive Ärzte, die es satt haben zu arbeiten. Wir kamen in die Notaufnahme, warteten 2 Stunden auf den Arzt, der Zustand meines Freundes war sehr schlecht. Der Arzt kam und sagte, dass er nichts falsch an den Gesamtindikatoren sah, obwohl der Patient kaum aufstehen konnte. Das Siloah-Krankenhaus ist 100-mal besser"