Kliniken Landkreis Heidenheim gGmbH Notfall-Ambulanz

"Meine Schwiegermutter die seit ihren Appoplex nicht mehr Sprechen kann ,nach dem Sturz wurde um 23.00 in Reduzierten Algemein Zustand nachhause geschickt.Mein Mann hat keine gelegenheit mit den Arzt zu sprechen,das wurde im Verweigert.Ihm wurde auch in der Notaufnehme auch verweigert das er bei seine Mutter bleibt obwohl sie nicht sprechen kann das heisst sie kann die wichtige fragen über ihren Zustand geben.Ich frage jetzt ist das human und menschlich das jemand in so schlechtem Zustand einfach nach Hause geschickt wurde?Ich finde benehmen von Personal unter jede Würde,einfach unverschämt und unfreundlich zudem in diesem Fall finde ich das es um Unterlassene Hilfe Leistung handelt.Ich bin sehr entauscht über diese unmenschliche Behandlung von Patienten sowohl auch von Angehörigen.Vergessen sie nicht das sie mit kranken Menschen in Nor zu tun haben und das keiner zu ihnen aus Spass und Vergnügen kommt.Überlegen sie ob das richtig ist was sie da vollziehen.Ich hoffe sie haben noch bisschen Gewissen und sehen Menschen vor sich und keine Zahlen. Mirjana B."

"Super freundliches Personal in der ZNA. Da alle Fachärzte im Urlaub waren oder mich abgewiesen haben, bin ich in die ZNA gegangen. Das Personal war super hilfsbereit und sehr freundlich. Vielen Dank auch an Hr. Pfeufer! Macht weiter so."

"Sehr freundlich empfangen worden, keine Wartezeit, kompetente Ärztin, alles sauber. Aus meiner Sicht alles perfekt abgelaufen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe."

"In dieser Bewertung geht es explizit um die Zentrale Notaufnahme. Meine Frau und ich waren in den letzten Jahren mehr als ein mal hier. Dass es in einem Krankenhaus, einer Praxis oder in einer Notaufnahme Luft nach oben geben kann und man längere Wartezeiten in Kauf nehmen muss ist natürlich klar. Aber im Vergleich zu anderen Krankenhäusern müssen wir wirklich sagen, dass uns hier sehr gut geholfen wurde. Sehr freundliche Angestellte und oft verschiedene Ärzte, die einen begutachten, um eine Diagnose zu erhalten. An dieser Stelle vielen Dank an alle Mitarbeiter der Notaufnahme. Ihr macht einen tollen Job."

"Schnelle unkomplizierte Anmeldung. Erstkontakt mit der Pflege die so souverän mich vorab untersucht hatte das ich fragen musste ob Sie die Ärztin ist. Im weiteren Verlauf kam dann die Prognose von der Ärztin und den weiteren Verlauf der mir angenehm erklärt wurde. Ich hatte mich als Patient wirklich Wohlgefühl und die Sorgen sind mir genommen worden. Wartezimmer war zur Hälfte gefüllt trotzdem ging alles sehr zügig am Freitagnachmittag. Vielen Dank!"