SportScheck Augsburg Willy-Brandt-Platz 1, Augsburg-Innenstadt, 86153 Augsburg, Deutschland

"Tolles, kompetentes Personal, sehr gute Produkte, recht preisgünstig. Ich hatte im Sport Scheck Onlineshop zur Abholung und Beratung in der Filiale in Augsburg bestellt (und dabei gehofft, dass dieser Umsatz der Filiale Augsburg zurechnet wird (die wie jeder Stationärhändler kämpfen muss). Ich fragte danach, aber es sei ein Online- Umsatz kein Augsburg Umsatz. Klare Ansage: Ohne die Filiale hätte ich irgendwo online bestellt, nicht zwingend bei Sport Scheck.. Dann noch gleich ein paar Winterschuhe für den Sohn und zwei paar Langlaufskier.... Lieber Sport Scheck: Dünnt Euer Sortiment nicht weiter aus... Keine Sportuhren mehr, kein Kletterbedarf, kaum noch Abfahrtskier gerade mal 3 paar Langlaufskier (von denen ich zwei kaufe).... So geht das nicht, kämpft!! Gute Leute sind da, jetzt noch ein volles Sortiment guter Ware und attraktive Preise, stärkere Verzahnung von Online und Filiale (die geben nicht nur die Päckchen raus, sondern beraten.) Ggf. noch ein Ausfahrdienst der City Galerie etc. Es gibt Länder, die sind da besser, more customer- focussed. Ja ich weiß, dass es (viele) Menschen gibt, die sich im Laden beraten lassen, ungeniert den EAN Code abscannen und online bestellen. Der Autoteile- Händler ATU begegnet dem bei Reifen z.B. damit, dass er bereit ist auf jeden Internetpreis einzusteigen (sofern nicht Aktion). Dh. der Kunde bekommt den Service vor Ort und den Preisvorteil."

"Laufschuhe werden immer noch zu den teuren UVP-Preisen verkauft, obwohl der Standardpreis im Internet bereits deutlich günstiger geworden ist. Nur ein Beispiel: Der Asics Gel Nimbus 25 wird online auf breiter Front schon ab 140 Euro verkauft, bei Sport Scheck aber immer noch für 199 Euro, dem Einführungspreis zu Jahresanfang ! Bei anderen Laufschuhen dasselbe Bild. Warum gibt es keine Preisanpassung ? Ich zahle gerne 10 bis 15 Euro mehr im Laden, aber doch nicht ganze 60 Euro mehr !!! Jetzt haben wir 2 mal Nimbus online bestellt und 120 Euro gespart. Mir wäre lieber gewesen, ich hätte im Laden kaufen können, wenn ich schon mal da war und den Service des Anprobierens vor Ort nutzen konnte. Aber 60 Euro Differenz für einen Schuh ist eindeutig zu gross. Da würde ich mehr Anpassung an Marktpreise erwarten."

"Extra Online einen Termin zur Laufanalyse vereinbart - dies ist nur bis 16 Uhr möglich. Daher früher Feierabend gemacht unm pünktlich zu erscheinen nur um dann gesagt zu bekommen dass die Online Termine nicht beachtet werden. Es wäre niemand für die laufanalyse im Haus, es ist auch anscheinend zu viel verlangt dies vorab zu kommunizieren. Absolute Frechheit am liebsten 0 Sterne"

"Ich bin Laufanfängerin und bin hin um eine Laufanalyse zu machen und mir Schuhe zu kaufen. Fr. Block hat sich der Sache angenommen und sich sehr viel Zeit genommen. Sie hat mir jeden Schritt genau erklärt und mehrer Schuhe durchprobiert und per Video überprüft ob er auch im Laufen passt. Als der perfekte Schuh dann in einer schrecklichen Farbe da war, ist sie bis ins Aussenlager gegangen um mir den Schuh in der passenden Größe und Farbe zu holen. Nie habe ich mich gehetzt gefühlt. Danach wurden mir ebenso freundlich Lauffragen beantwortet und ich wurde, auf meine Anfrage, noch bei Socken und BH's beraten. Wirklich Top. Fr. Block war freundlich, zuvorkommend, sehr humorvoll und sympatisch. Absolut empfehlenswert und wenn dieser Schuh durchgelaufen ist, werde ich auf jedenfall wiederkommen. :)"

"Sehr freundliche, kompetente und lösungsorientierte Mitarbeiter. Ich wollte eine Fahrradleuchte Sigma Aura kaufen. Nachdem diese nicht vorrätig war wurde mir vom Verkäufer sofort angeboten diese zu bestellen und mir entweder zuzuschicken oder zur Abholung bereitzuhalten. Zwei Tage später war der Artikel da. Ich kaufe hier sehr gerne ein."