Unterwegs Göttingen

"Kleiner Laden aber breites Sortiment! Und wenn man doch mal nicht fündig wird, kann man sich die Artikel aus anderen Filialen unverbindlich ranholen lassen, das dauert dann auch gar nicht lang. Die Beratung ist sehr kompetent und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen nehmen sich Zeit, selbst im stressigen Weihnachtsgeschäft. Wenn man nur stöbern möchte, wird man aber auch nicht bedrängt oder gestört. Als ich mal auf gut Glück eine alte Regenjacke mitgebracht habe (noch nichtmal bei Unterwegs gekauft) wurde mir sehr freundlich geholfen und die Jacke zur Reparatur eingeschickt. Ich komme gerne wieder!"

"Überschaubarer Outdoorladen. Bedienung bekamen wir leider keine , genauso wenig wie die Tageszeit gesagt, man lief lieber wortlos vorbei und fragte nicht mal nach Hilfe, obwohl man gesehen / gehört hatte, dass es Probleme bei den Hosengrößen gab. Personal wirkte uns gegenüber ignorant oder einfach lustlos. Wahrscheinlich waren wir nicht das gewünschte Klientel. Sind dann in einen anderen Outdoorladen gegangen ."

"Top Beratung. Das Personal ist sehr freundlich und nimmt sich die Zeit, ich konnte mehrere Boulder-Schuhe anprobieren und an der Klettersäule direkt testen, meine Fragen wurden alle zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet!"

"Die Freundlichkeit und Beratung war unglaublich schlecht! Wenn man zu hören bekommt, dass andere genau wissen was sie wollen, kann man sich eigentlich nur gleich rumdrehen und wieder gehen. Ich hatte versucht der Verkäuferin noch eine Chance zu geben, indem ich ihr sagte, dass dies nicht sehr hilfreich war, woraufhin sie eine Diskussion anfing. Das geht gar nicht und den Laden betrete ich nicht noch einmal. Da kann man eher im Internet kaufen - da habe ich wenigstens noch eine aussagekräftige Beschreibung!"