Allgäuer Küchenwelt GmbH & Co. KG

"Wir haben dort eine Holz/Anthrazit Küche mit Insel gekauft. Die Beratung hat etwas länger gedauert da wir uns mit Frau Kochems sehr gut verstanden haben. Wir hatten das Gefühl das sie sehr fähig ist und unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnte. Hat sich rausgestellt das unser Gefühl uns auch NICHT getäuscht hat. Die Lieferung und der Einbau hat gut funktioniert. Bei einer kleineren Verzögerung hat uns Frau Reichle gleich Bescheid gegeben sodass wir und zeitlich optimal auf alles einstellen konnten. Vielen Dank für diese sehr gute Zusammenarbeit! Ich werde sie weiter empfehlen."

"Zu Zeiten von Herrn Wegemann richtig zufrieden - 5 Jahre später wollten wir unsere Küche ergänzen. Wir erhielten schnell den Eindruck, das wir somit zu wenig Geld da lassen und dementsprechend schlecht war der Service. Teile wurden falsch oder gar nicht geliefert und somit dauerte es Monate bis alles gepasst hat - für eine Ergänzung! Kein Entgegenkommen oder Bemühungen, den Kunden zufrieden zu stellen. Servicewüste und unfreundlich. Leider das letzte Mal und nicht mehr zu empfehlen!"

"Die Komplettierung der Küche dauerte 5 Monaten und nach 2 Jahren war Waschbecken undicht Arbeitsplatte quillt auf, kein Kulanz keine Gartie. Nicht zuverlässig."

"Ich kann nur davor warnen, seine Küche mit der Allgäuer Küchenwelt zu planen. Mehrfach im Jahr werden "Küchen zu Messepreisen" angeboten - leider sind wir auf dieses Bauernfängerangebot hereingefallen. Zum vereinbarten Termin war eine wirklich sehr kompetente Dame aus München im Hause, die in einem kurzen Termin tolle Ideen skizziert hat. Wir wurden direkt im Anschluss zu einer Unterzeichnung eines Vertrags gedrängt, da das Angebot ansonsten nicht mehr gültig sei. Vor der Unterzeichnung hatten wir explizit darum gebeten, bei der weiteren Planung von dieser Dame beraten zu werden. Eine gezielte Unwahrheit - diese kompetente Dame reist durch ganz Deutschland durch die Küchenstudios um Küchen zu verkaufen und war im Anschluss nie mehr greifbar. Stattdessen versuchten sich völlig inkompetente Mitarbeiter des Küchenstudios in einer Planung. Dass dabei mal ein Kühlschrank in der Planung übersehen wurde, die Himmelsrichtungen eh nicht geläufig sind, kein Wissen darüber da war darüber, welche Geräte man wo einbauen kann (z.B. Beharren darauf, dass ein Herd in 60 cm Tiefe mit Abluft nicht an einer Außenwand eingebaut werden könne) sich Schränke nach Planung nicht öffnen lassen würden etc. führte schließlich dazu, dass wir mit großem Zeitaufwand selbst eine Planung vornahmen und darum baten, diesen einfach zu übernehmen. Aus dem Knebelvertrag war zu diesem Zeitpunkt leider nicht mehr raus zu kommen. Bei den Terminen zur Montage wurden mehrfach Termine vereinbart, die entweder sehr kurzfristig abgesagt wurden oder der Monteur erst Stunden später erschien und dann kaum noch Zeit hatte.... Auch hier wieder Inkompetenz dabei, wie z.B. eine Liftlösung umgesetzt werden könnte (die wir vorher in der Planung zugesichert bekommen hatten und dann plötzlich die Rede davon war, dass es nicht umsetzbar sei), sodass wir am Ende selber Herstellernummer und genaue Maße ermittelten und dies so zur Bestellung weiter gaben, da vom Küchenstudio stets die Aussage kam es gäbe nichts anderes... Mit den Küchenmonteuren Herr Best und Herr Paul waren wir sehr zufrieden. Sie erwiesen sich als sehr freundlich und kompetent im Aufbau und auf der Suche nach Lösungsmöglichkeiten! Alles in Allem war die gesamte Planung leider mit sehr viel Ärger verbunden. Für uns definitiv eine Fehlentscheidung. Absolut keine Empfehlung!"

"Haben eine Küche im Abverkauf erstanden. Beratung im Geschäft sehr gut es wurde sofort am PC eine Ansicht erstellt und mit unseren Wünschen abgeglichen (hatten die Maße dabei). Haben dann nach kurzer Bedenkzeit zugschlagen und die Küche gekauft. Lieferung und Aufbau perfekt, kompetent, zuverlässig. Terminabsprachen wurden exakt eingehalten. Wir sind sehr zufrieden und können die Allgäuer Küchenwelt guten Herzens weiterempfehlen."