PLANA Küchenland Ludwigsburg - Volley GmbH - Küchen nach Maß Schwieberdinger Straße 104, 71636 Ludwigsburg, Deutschland

"Wir wurden sehr kompetent im Plana-Küchenstudio Ludwigsburg betreut, für die Beratung hat sich Frau Zickler viel Zeit genommen. Das Ergebnis war eine toller und individueller Entwurf. Auch der komplette Prozess von Beratung über Kauf bis Einbau war sehr transparent. Der Monteur hat sehr sauber und akkurat gearbeitet, insgesamt ist die 2tägige Montage super abgelaufen, Nacharbeiten wurden termingerecht ausgeführt. Wir sind sehr glücklich mit der Küche und empfehlen das Küchenstudio weiter."

"Super Beratung von dem gesamten Team. Alle Fragen wurden vollumfänglich beantwortet. Es wurde uns nichts "aufgeschwätzt" und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Alles in netter Atmosphäre. Auch die Termine wurden eingehalten. Es wurde für uns viel Zeit genommen. Derzeit ist der Vertrag unterschrieben die Küche wird erst noch geliefert; aber wir sind überzeugt, dass die Lieferung und der Einbau genauso prima verläuft. Ein sehr respektvolles miteinander. 01.10.2023 Update Mittlerweile ist Küche eingebaut und was sollen wir schreiben? Es hat alles super geklappt. Alle Termine wurden, wie vereinbart, eingehalten. Alle Mitarbeiter (von Herrn Ley, den Verkäufern, dem Lieferteam und den Monteuren) waren sehr freundlich und haben alle unsere Fragen zu unseren vollsten Zufriedenheit beantwortet. Daher unser Fazit: Uneingeschränkt zu empfehlen. Hier ist der Kunde noch König. Die Geschäftsleitung kann sich glücklich schätzen, so tolle Mitarbeiter zu haben. Vielen Dank. Familie B."

"Wir wurden sehr herzlich und kompetent von Herrn Ley beraten. Unsere Küche wurde wie vereinbart zu unserem Wunschtermin verbaut und wir sind absolut glücklich. Wir können Herr Ley und sein Team nur empfehlen!"

"Wir haben mehrere Küchen bei Plana Küchenland Ludwigsburg gekauft. Die Beratung schien kompetent, bzgl. Kaufpreis ist es wie bei vielen. Es bleibt nicht beim Endpreis, weil letztlich eben doch nicht gut geplant war. Obwohl sich die baulichen Voraussetzungen nicht geändert haben, konnte ohne Aufpreis nicht montiert werden. Das bekommt man dann kurz vor dem Montagetermin mitgeteilt und MUSS den Mehrpreis akzeptieren. Der vereinbarte Zeitraum wurde auch nicht eingehalten - es wurde 3 Wochen später geliefert. Man muss zu 90% die Küchen im Voraus bezahlen bevor man überhaupt etwas erhält (45% bei Vertragsunterzeichnung, 45% bei Lieferung - da weiss man aber noch gar, ob komplett und richtig geliefert wurde, weil alles verpackt ist und 10% bei Montage). Die Montage selbst wurde kompetent durch geführt. Vor einigen Jahren haben wir auch schon Küchen woanders gekauft, da wurde Service am Kunden deutlich besser definiert und nicht mit so hohen Vorleistungen beübt. Vermutlich geht es beim Küchenkauf auch noch schlechter, daher sind 3 Sterne für gute Kommunikation und "sie waren stets bemüht" und ordentliche Montage."

"Meine Frau und ich, sind während der Planungsphase sowie der Ausgestaltung unserer Küche, bestens und umfassend von Frau Karakas beraten worden. Auch bei Fragen oder Änderungen sowie dem Liefer- und Montagetermin war Sie jederzeit Professionell aufgestellt. Positiv an PLANA ist auch die Lieferung der Küche, diese erfolgt einen Tag vor der Endmontage. Der Küchenaufbau durch das Montageteam war zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Monteure waren jederzeit kompetente Ansprechpartner. Wir sind mehr als zufrieden. Nochmals einen großen Dank an Frau Karakas und das Montageteam."