Turquaz Home August-Borsig-Straße 4, Neckarau, 68199 Mannheim, Deutschland

"Lieferung wurde auf 6-8 Wochen angegeben (Oktober wurde bestellt). Bei mehrmaligem Nachfragen wie lange es noch dauernd, wurde es Woche für Woche aufgeschoben mit der Begründung das die Bestellung noch nicht im LKW war. Nach 3, 3-5 Monaten immernoch nichts. Vor Weihnachten hieß es spätestens erste Woche im Januar, 2. Woche und die Lieferung war wieder nicht im LKW…. Nichts mehr zu sagen ehrlich"

"Bestellt Januar 2023 - sollte nach 6-8 Wochen geliefert werden, kam im Mai 2023 an. Gleich an dem Tag wurde Reklamiert. Jetzt knapp 6 Monaten später, warten wir auf unsere Reklamation, jedes mal wird am Telefon eine andere Geschichte verzählt, von wegen… Es ist echt unglaublich, dass man mit dem Kunden so umgeht. Falls jemand Beweise möchte, habe ich alles zur Hand. Aber im Laden wird alles schön geredet, Geld wird abkassiert, Möbel geliefert. Aber Reklamation kümmert sich keiner. Mein Rat an die Leute, bleibt fern. Den Fall wird sich weiterhin mein Anwalt drum kümmern, habe echt keine Lust mehr jedesmal anzurufen und nach Informationen zu verlangen, wo meine Möbel bleiben."

"Sehr kompetente, freundliche Inhaber, die sehr bemüht waren uns zu beraten und unseren Wünschen gerecht zu werden und es wurde in keiner Sekunde versucht uns einfach etwas zu verkaufen,was wir im Grunde nicht wollen. Hier wurde offen kommuniziert wie lange die Lieferung dauern wird, welche Materialen welche Pflege brauchen und die Inhaber haben sich dafür echt lange Zeit genommen. Vielen Dank dafür! Ich kann es hier echt empfehlen :)"

"Die Inhaber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Nach einer umfangreichen Beratung bin ich vollkommen glücklich aus dem Geschäft. Die Möbel entsprechen, wie besprochen, voll und ganz meinen Vorstellungen. Immer wieder gerne Turquaz Home ❤️"