Mix Markt Max-Eyth-Straße 14/1, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland

"An und für sich bin ich mit dem Mix Markt in Bad Mergentheim bisher immer zufrieden gewesen und bin gerne dort einkaufen. Gute Auswahl und frisches Obst und Gemüse. Auch das Kassen Personal immer nett und zuvorkommend. An Wochenenden gönnen wir uns nach dem Einkaufen noch einen leckeren Schaschlik Spieß am Imbisswagen auf dem Parkplätzen vor dem Supermarkt. Der Grund, weshalb es trotzdem nur drei statt fünf Sterne gibt, liegt schlichtweg an der fehlenden Kritikfähigkeit bestimmter Mitarbeiter vor Ort. Ich habe sofort nach dem Einkauf per Insta Kontakt aufgenommen und ruhig und sachlich mitgeteilt, dass der gekaufte Räucherfisch leider nicht meinen Qualitätsvorstellungen entspricht. Dies wurde von wem auch immer per Social Media zur Kenntnis genommen und als Antwort habe ich eine Entschuldigung erhalten und den Vorschlag gekriegt, den Fisch zurückzugeben und das Geld anderweitig im Supermarkt zu verbrauchen. Soweit so gut … Im Markt angekommen, entgegnete mir eine sehr aggressive und rechthaberische Mitarbeiterin, das ich keine Ahnung hätte und unterstellte mir plötzlich das ich damit drohe eine schlechte Bewertung zu hinterlassen. (Das stimmt natürlich nicht, ich habe den Chatverlauf und dort sieht man ganz deutlich das ich nie auch nur ein Wort in diese Richtung verloren habe.) Ich wollte schlicht und ergreifend, einfach nur das Produkt umtauschen, ohne großes Tamtam, so wie es vorab bereits per Chat abgeklärt war. Widerwillig wurde das Versprechen dann aber trotzdem eingelöst, und ich konnte den Fisch zurückgeben und das Geld in anderweitige Produkte umtauschen. In jedem anderen Supermarkt werden Produkte ohne großes Murren umgetauscht, nur hier gehen einzelne Mitarbeiter einen Sonderweg … daher gibt es von mir ehrliche drei von fünf Sternen."

"Preise sehr gut, man findet sehr viele ostprodukte in sehr guter Qualität"

"Besondere Auswahl. Sachen die man sonst woanders nicht bekommt."

"Ein Besuch im Mix-Markt fühlt sich immer an, als würde man im Urlaub einkaufen gehen. Man findet exotische Lebensmittel und immer mal was Neues zum Ausprobieren. Darüber hinaus gibt es hier das allerbeste Gemüse in ganz Mergentheim. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit."