Dr. med. vet. Andrea Restle Eichenmähderweg 50, Neugablonz, 87600 Kaufbeuren, Deutschland

"Ich war zur offenen Sprechstunde da, da ausdrücklich geschrieben wird, dass man da keinen Termin braucht. Als ich ankam hatten alle einen Termin und ich musste zwei Stunden warten und hätte bestimmt auch noch zwei weitere warten müssen. Dann kann man direkt die offene Sprechstunde lassen und nur Terminsprechstunden vergeben, wenn man sowieso ohne Termin nicht dran kommt!!!"

"Waren immer schön bei ihr, bei unserem Hund Arko, bei Kater Morpheus und jetzt mit Burli, schnelle Hilfe wenn es auch Mal brennt. Erklärt auch was sie tut und warum es sich so verhält. Ich und meine Tiere haben vollstes Vertrauen zu ihr."

"Keine Empathie und keine Liebe zum Tier - Geld steht im Vordergrund: 2 Wochen später nach dem Tod unseres Hundes reflektieren wir nun die Geschehnisse in der Praxis. Wir waren mit unserem vom Auto angefahrenen Hund notfallmässig bei Frau Restle. Am Telefon hieß es sofort, nur Barzahlung ist möglich- dies wurde mehrfach betont. Unser Hund ist noch auf dem Weg zum Arzt gestorben- Frau Restle hat ihn nur einmal kurz abgehört. Kurz nach der Feststellung fing Sie schon an, an Ihrem Taschenrechner die Summe einzutippen - dies geschah wirklich 1Minute nach Feststellung des Todes. Wir waren überfordert mit der Situation unseres geliebten Hundes und brauchten kurz einen Moment. Circa 5 Minuten später hieß es von Frau Restle:“Sie müssen sich nun entscheiden, wie es weitergehen soll, denn ich bin soeben aus meinem Feierabend hierher gekommen und würde gerne gleich wieder weggehen.“ Wir waren fassungslos, mit welch einer Emotionslosigkeit und Umgangsweise die Ärztin die Geschehnisse reflektierte. Nun war es soweit - 83€ für einmal Abhören des Herzschlages. Entsetzt über die Abwicklung und die Kostenzusammensetzung hieß es, ich habe ihnen den Totenschein bereits umsonst gegeben (Ein kleines Blatt mit einer Unterschrift darunter sollte wohl auch noch Geld kosten). Wir sind nach wie vor fassungslos, wie unliebevoll und herzlos die Ärztin mit unserem geliebten Tier und der Situation umgegangen ist. Die scheinbar guten Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen und möchten mit unserer Bewertung dringend aufmerksam machen, dass es bei dieser Ärztin nicht um das Tier geht und wir unter keinen Umständen mit gutem Gewissen unsere Tiere zur Behandlung abgeben würden."

"Sehr einfühlsame und kompetente Tierärztin. Immer bemüht das Beste für das Tier zu tun. Nicht mit Kanonen auf Spatzen schiessen sondern ausgewogen und angemessen behandeln. Der Halter wird einbezogen und umfassend informiert."

"Immer nett und unkompliziert. Termin ist schnell vereinbart. Kümmert sich immer gut um meinen Kater."