HANS IM GLÜCK - KARLSRUHE Kaiserhof

"War heute das erste Mal, in dieser Restaurant-Kette und ich bin positiv überrascht worden. Ohne das wir reserviert haben haben wir einen Platz für 9 Personen bekommen(in der Weihnachtszeit). Das Restaurant ist wunderschön eingerichtet, überall Birken Stämme. Bestellt, Trinken war sofort da. Essen war auch super schnell da. Mein Burger( Hans im Glück) war einer der besten die ich je gegessen habe. Selbstgemachter Eistee und Pommes, super lecker. Also ich möchte auf jeden Fall wieder vorbeischauen. LG"

"Burger und Fritten in gewohnter Qualität. Heute wirklich sehr nettes Personal. Wir hatten Spaß."

"Der Service war super schlecht ! Wir haben lange gewartet um unsere Bestellung aufzugeben, lange auf das Essen gewartet, als dieses kam hatten wir kein Besteck und auf dieses mussten wir dann auch noch knapp 5 Minuten warten. Das Kindermenü ist für 10,80 € echt frech. Zwar ist es inkl. Getränk, aber es sind genau 7 Pommes drauf , meine 6 jährige Tochter wurde Leider nicht satt. Also haben wir als Nachtisch die Kringel bestellt, geschmacklich wirklich super. Jedoch mussten wir geschlagene 40 Minuten auf diese warten !!! Und weil warten an diesem Abend das Motto war, haben wir trotz 2x nachfragen nochmal lange auf die Rechnung gewartet. Geschmacklich top, das wars aber dann leider auch."

"Nette Location, Franchise ist ziemlich ähnlich bis gleich von Optik, Qualität und Geschmack. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Jedoch war heute nur eine Servicekraft unterwegs. Daher kam es zu kleinen Verzögerungen. Wir haben das Mittagsmenü bestellt. Der Hähnchenburger und der Beefburger waren geschmacklich sehr gut. Die Getränke, Eistee und Durstlöscher, waren lecker. Die Pommes waren eher solala. Sie waren nicht knusprig, leicht labbrig und innen zu weich. Für den Preis war das Menü angemessen und "sparsam". Preis-Leistung waren in Ordnung. Wir würden es aufgrund der guten Lage und der Qualität definitiv empfehlen."

"Hier sollte man genau auf die Preise achten, da es anscheinend Probleme zwischen Aushängen, Karte und Kassensystem gibt, da sich die Preise unterscheiden. Die Köche kennen anscheinend ihre Karte nicht und so sollte man darauf achten, ob man auch das bekommt, was man bestellt hat. Essen und Cocktails sind gut, aber auch keine Highlights. Mit den neuen Preisen, hat sich das Preis-Leistung-Verhältnis eindeutig verschlechtert, sodass es hier nur 3 Sterne gibt. Für den aufgerufenen Preis muss eindeutig mehr geliefert werden. Vom Ambiente her ein typisches Hans im Glück, weder besonders gut oder schlecht. Im Vergleich zu anderen Standorten (Leipzig, Hannover, Hamburg) allerdings eine Schippe schlechter."