Audi Autosud-Bernabeu Distrib Réparateur Agréé

"Une équipe très agréable et dynamique. L’accueil et le conseil excellent. Ne parlons pas du véhicule qui est en tout point parfait Merci beaucoup"

"La notion de service ne doit pas faire partie du registre de cette entreprise. Besoin d'un rendez-vous ? d'un véhicule ? adressez-vous ailleurs. Besoin de rien, vous êtes à la bonne adresse ! Appel pour prise de rendez vous le matin...on vous promet de vous rappelez en début d'après midi. Rappel puisque sans nouvelles on vous informe qu'on vous rappel immédiatement. Fin de journée...toujours pas d'appel, j'appelle et j'attends, j'attends, j'attends...j'ai fini par raccrocher au bout de 15 minutes... Alors si vraiment vous n'avez besoin de rien...appelez !"

"Alors commençons par la seule note positive . Vous serez accueillis par par un chef des ventes qui excelle dans son métier , accueillant, professionnelle , bienveillant et de très bons conseils . Par contre vous imaginez bien qu’il y a un « mais », après la réception de votre véhicule je vous conseille un passage direct par la vierge de la garde pour le faire bénir et ne jamais avoir de problème avec . En effet mon véhicule encore sous garantie je précise, est bloqué en atelier depuis plus de 4mois et lorsque on prend le temps de vous répondre, la seule réponse est « on a pas d’info sur la livraison de la pièce « (il s’agit simplement du moteur électrique de mon Q4 Etron). Je peux difficilement vous dire que je suis satisfait de la prise en charge et du traitement de mon dossier en qualité de client chez une marque dite « PREMIUM ». J’espère toutefois récupérer un jour mon véhicule …."

"Très bon accueil, nous avons été pris en charge rapidement par le commercial. Pierre nous a très bien expliqué les modèles de la gamme, ainsi que les solutions de financement. En moins de trois semaines nous avons eu notre véhicule neuf toutes options. Merci."

"J’ai acheté une Audi A1 d’occasion. Tout c’est très bien passé. Une petite retouche peinture avait été oubliée et on m’a proposé de repasser. Julien nous a livré le véhicule avec toutes les explications nécessaires aux bons fonctionnement, l’état intérieur du véhicule était comme neuf avec une petite trousse d’entretien en cadeau. Merci."