SG

"Ils ne méritent même pas l'étoile que Google l'exige en minimum malheureusement. J'ai été client de Mme Yvinec Bobone et Mme Anihia et je suis déçu par ces deux conseillères qui manquent de professionnalisme. Ils ont une façon de communication mauvaise qui vous font des réflexions mal à droite et provocante. On ne se sont pas en confiance avec eux et la meilleur décision que j'ai pris est de changer de banque. Je déconseille."

"Suite à une prise de rendez-vous en ligne, nous apprenons une fois sur place que la conseillère ne travaille plus ici depuis 6 mois ! Il serait bien de mettre son site à jour. Suite à ça une impression de déranger au plus haut point les employés. Comme dis dans d'autres avis : expérience client zéro, des réponses aux questions imprécises, je venais pour une ouverture de compte ça sera finalement chez une autre banque."

"Expérience client zéro. Agence qui ne répond pas à ses clients 15 min avant la fermeture car l’agence va bientôt fermer. Conseillère antipathique, clairement on dérange . Je venais pour un transfert de compte, ça sera finalement pour une clôture . L’ agence sur rendez-vous n’empêche pas une qualité de service . C’est dommage !"

"Légère exposition des milles et une incompétence de cette agence : 1/ suite à une demande de remboursement de mon prêt, prélèvement du dit remboursement sur le mauvais compte. Résultat plus de 3000 euros de découvert au matin. Évidemment aucune explication n'est donnée. 2/ incapacité à faire des démarches dans des délais raisonnables. Plus d'une semaine pour la moindre demande, peu importe finalement les conséquences sur la vie de chacun. Évidemment personne n'est capable d'expliquer pourquoi ni de s'excuser. 3/ changement de conseiller a trois reprises en un an. A priori ça ne les dérange pas. Donc résultat j'ai quitté leur service et cela m'a coûté plus de 50 euros d'erreurs diverses de leur part en quelques mois. Aucun remboursement n'est à prévoir puisqu'ils ne sont jamais responsables."