IZAC MARSEILLE LA VALENTINE : Costume & Prêt-à-porter Homme

"Cliente régulière depuis plusieurs années, j'ai toujours été parfaitement recue. Pourtant aujourd'huis j'ai eu affaire à une vendeuse stressante qui ne pense qu'à conclure la vente et a accélérer l'acte d'achat. Lors de l'encaissement, j'ai voulu rajouter un article après paiement afin de profiter de l'offre du jour et pour completer mes cadeaux. Cela m'a été refusé. Aucun effort ni tentative de trouver des solutions. Pourtant faire l'avoir du dernier article et jumeler celui ci avec le nouvel achat aurait été la solution a proposer au minimum. Mais, cette vendeuse ne voulait pas perdre du temps, ni trouver des solution. Tout doit aller vite et rien n'est possible. IMPOSSIBLE MADAME Je repart, frustrée et avec un sentiment de m'être faite avoir. Juste très déçue."

"Magasin et accueil très sympathiques, le personnel à l'écoute et très serviable, costumes de qualité et très bien coupés. Nous ne manquerons pas d'y retourner"

"Petite balade dans la Valentine, nous sommes des touristes mais nous avons l'habitude de faire des emplettes chez Izac, romans sur Isère et et Lyon. Le vendeur et la vendeuse ne nous ont absolument pas calculé, pas de bonjour, la vendeuse vous toise en passant à côté de vous. Peut être s'est t'elle dit que nous n'étions pas assez bien habillé pour elle c'est bien dommage nous avions de l'argent a dépenser !!! De plus les vêtements en vitrine chiffonnés..le siège sera ravi !! Ne jamais se fier aux apparences !!!!"

"Pas de remboursement possible pour un article acheté la veille, contrairement aux autres enseignes du même genre. Pourtant, absence de conditions générales de vente pour la vente en magasin (ni le gérant, ni le service client par téléphone n'a pu me les communiquer)."

"Nous tenons à remercier Nicolas qui s'est occupé de nous, vendeur très professionnel, aimable et agréable qui a su nous conseiller au mieux ! Nous sommes répartis très satisfaits de nos achats grâce à lui ! Merci encore Nicolas, gardez votre sourire et votre joie de vivre !"