Planète Fitness - Salle de sport Nimes Séverine

"Très déçue par la mentalité et les gérants de cette chaîne!! Inscrite initalement a beziers ou l'on m'explique que je peux aller m'entraîner également sur Nîmes : Depuis 2 mois une bataille sans fin entre les 2 clubs co existe pour savoir si je peux m'entraîner à Nîmes... Personne n'est en capacité de statuer et prendre une réelle décision, tout le monde se renvoie la balle. Je me retrouve actuellement sans aucune nouvelle de Nîmes malgré mes nombreux mails et tenter une négociation qui puisse être équitable pour tout le monde, malgré mon abonnement que je paie chaque mois. Faites très attention si comme moi vous êtes sur 2 villes il faudra faire un choix. Cette chaîne avait pourtant un bon potentielle et concept mais son état d'esprit égoïste et peu emphatique ne me correspond absolument pas !"

"Le règlement intérieur est en option. Pratiquement personne ne le respecte : pas de serviette, pas de nettoyage des machines, musique sans casque... Certains viennent avec leurs enfants en bas âge ?! La gestion financière est laborieuse : des remboursements prennent des mois, mes parrainages ne sont pas pris en compte... En serrant la vis, tout pourrait être plus agréable."

"Mon fils est ravi et la salle de sport répond complétement à ses attentes. Contrairement à certains avis et pour ma part, suite à une réclamation au service client j'ai obtenu une réponse agréable et très rapide."

"Très bonne salle de sport, l'inscription est simple. Cependant si vous avez le malheur de déménager vous serez très déçu par le service client et l'enseigne qui après l'envoi d'un courrier par recommander pour arrêter votre abonnement à la salle ne le fait pas et continue de vous prélever ! Une honte sachant qu'en plus le service client ne répond pas. J'ai appelé plusieurs fois sans avoir de réponses. Une honte."