Institut de beauté Bodyminute 18 Rue Curaterie, 30000 Nîmes

"Institut très propre, la responsable Anais est adorable. Mention spéciale pour Nina et Olivia qui sont des esthéticiennes incroyables."

"Esthéticiennes au top et très gentilles à l'écoute et de leur clientes. Elles sont très douces et professionnelles dans les soins. Hésitez pas Mesdames !"

"Équipe très compétente lors des épilations mais pas du tout commerçante : Contrainte par l’heure de sortie du travail j’arrive vers 18h à l’institut et demande s’il y a de la place pour une épilation (je n’ai pas renseigné quelle zone), l’esthéticienne me dit qu’elles sont en train de tout nettoyer et que de ce fait elles ne prennent plus de cliente. Étonnée je lui demande de me rappeler l’heure de fermeture, 19h, mais elle ajoute qu’elles n’ont pas eu beaucoup de monde aujourd’hui d’où le fait du rangement et de la fermeture plus tôt que d’habitude. Je comprends, période estivale, c’est normal de vouloir profiter d’un peu plus de repos, je demande alors si demain même heure elle pense qu’il y aura du monde ou personne, que je ne me déplace pas pour rien. Elle me dit qu’il n’y a pas de souci pour demain. J’arrive donc le lendemain à la même heure que la veille, indiquant les mêmes choses, et la même personne me dit que ça va être trop juste, que la cliente qu’elle a en cabine finira trop tard, plus le ménage etc. J’étais étonnée une nouvelle fois par cette réponse, les esthéticiennes étaient 2, et le ticket affiché sur le tableau indiquait une fin de la présentation d’une des deux clientes en cabine à 18h10. Aussi, je n’ai une nouvelle fois pas indiquée les épilations que je souhaitais, j’aurais pu faire une croix sur certaines de mes demandes mais la question n’a même pas été posée. Je peux comprendre que certaines journées peuvent être chargées et que prendre une cliente en plus ferait fermer l’institut trop tardivement, mais pour ma part ce n’est pas la première fois que ce cas de figure se produit dans cet institut, et encore moins que l’on me balade d’un jour à l’autre. Je ne reviendrais malheureusement plus dans cet établissement, préférant faire quelques kilomètres de plus même si c’est plus contraignant mais au moins je n’aurais pas l’impression que l’on me prend pour une idiote."

"De passage sur nimes, je me rend à cette institut pour une épilation. Je me retrouve avec des bleus sur les jambes, ce qui est « normal » d’après l’esthéticienne. Ainsi que des lignées de poils qui n’étaient pas retirer. Il m’a fallu retourné le lendemain pour qu’elle repasse sur mes jambes. L’esthéticienne étaient pourtant très gentille mais je suis très déçu de cette expérience."