Mauboussin

"Client depuis presque 4 ans, je n’ai que des louanges à faire à sa responsable, aux serveurs, à la qualité des pierres et de leur monture. Un professionnalisme de chaque instant, un accueil unique et toujours très bienveillant, le maximum pour toujours satisfaire le client au plus proche de ses attentes. Présente même malade, je me souviens, lors de la COVID, cela dépasse largement ce que l’on peut espérer de la part d’une responsable, quand bien même il s’agit de représenter la Maison Mauboussin et de porter ses valeurs. Je ne cesse de recommander cette adresse pour qui souhaite offrir de superbes bijoux hors du commun, Je le répète, le plus grand professionnalisme et personne exceptionnelle."

"Accueil exécrable. « A ces gens qui commandent sur internet ». Je venez tout simplement régler ma montre et mon mari l’avait achetée dans cette boutique de Toulon avec une parure bague, boucles d’oreille et collier. Je n’ai rien dit sur le coup mais en tant qu’enseignante je me suis demandée où la responsable de cette boutique avait été formée. Un conseil … commandez sur internet… Vous serez beaucoup plus contents du prix et du service. Mauboussin devrait licencier la gérante de cette boutique."

"C’est la deuxième fois que je me rends dans cette boutique et une fois de plus j’en ressors pleinement satisfait. L’accueil est chaleureux et agréable. Nous avons été bien conseillés et cela fait plaisir de rencontrer encore des magasins où tout est fait pour répondre à nos attentes. Merci encore Virginie, nous reviendrons certainement."

"Quel bel accueil dans cette boutique! Nous avons passé un très agréable moment avec Virginie qui nous a très gentiment conseillé sans pour autant pousser à l'achat. Nous sommes sorties avec un magnifique bracelet pour marquer nos 30 ans de mariage et j'en suis absolument ravie! On reviendra avec grand plaisir!"

"Une montre découverte sur le site, et un premier contact par téléphone avec la boutique, pour une simple prise d’informations sur le modèle, avant de me déplacer.(En effet, j’habite la région aixoise, et bien qu’ayant une boutique sur Aix-en-Provence, une amie m’a conseillé la boutique de Toulon en m’en disant le plus grand bien). Après un long échange téléphonique avec mon interlocutrice, j’ai sauté le pas et réalisé mon achat, sans même me rendre en boutique. Virginie, puisqu’il faut la nommer ainsi, a su dès le début de notre conversation, me mettre en confiance, par son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Prenant le temps de répondre à chacune de mes questions, de la plus pertinente à la plus bête. Virginie, dont la passion pour son métier se ressent au son de sa voix, m’a accompagné tout au long de ma réflexion, de la prise de renseignements, jusqu’à la livraison, et tout cela dans la bonne humeur. En clair, j’ai été plus que satisfait, non seulement de mon achat, la montre est sublime, mais également de la prestation fournie par la boutique. Merci pour tout cela."