Histoire d'Or

"Un grand MERCI à la vendeuse qui a bien voulu réparer la montre achetée le 22 décembre dernier, que j’ai essayé de mettre pour la 1ère fois ce matin mais en vain puisqu’il manquait une tige pour la fermer. Çà paraît bien sûr invraisemblable mais pas de tige dans la boîte et montre JAMAIS PORTÉE NI MANIPULÉE ! Nous avons eu le tort de venir un jour de rush, de ne pas avoir pris le temps d’essayer cette montre avant qu’elle soit vite emballée par une vendeuse qui semblait nouvelle et complètement perdue. Dernier point : pas de possibilité de raccourcir le bracelet ce matin car pas d’outil, on me dit d’aller à :"montre service "... où il faudra payer. Il faudrait avant tout signaler qu’il n’y a pas de service après vente, 12 jours après. VIVE LES CHAINES !"

"Cliente fidèle, je me presente ce jour à 18h20 pour un percage d’oreilles pour l’anniversaire de ma fille qui va fêter ses douze ans. On me demande de patienter . Vingt minutes plus tard , une jeune femme brune qui apparemment devait rentrer de pause, me répond qu’on ne perce plus à cette heure c!!!! Ni une ni deux , agacée par l’attitude nonchalante des trois vendeuses,je vais à la occurrence, merci Marc Orian !!! Accueil professionnel, rapide et convivial , ma fille a été percée dans les cinq minutes. Magasin à éviter absolument !!!!!"

"Ne pas déranger. En pleine discussion, trois vendeuses. Personne ne bouge à notre arrivée. On s'approche, nous disons bonjour. Une vendeuse , nous demande : c'est pourquoi ? Apres notre demande, elle parait très désagréable et hautaine. Autoritaire, n'ayant rien à faire dans un commerce. Nous partons et irons ailleurs. Vendeur 765100672. Désolé ,clients ,de votre enseigne nous avons connus mieux. Cordialement. M et Mme Roscian"

"Je suis venus récupérer une commande Internet . Ou je pouvais mettre un mot pour un cadeau . Arriver en magasin pas de mot . La dame me dit que je peux pas en avoir . C’est dommage de ne pas proposer la même prestation sur internet qu’en magasins . Pour l’accueil je n’ai rien à dire . Ce n’est pas contre le magasin mais plutôt contre le site ."

"Aujourd’hui nous sommes venu pour prendre des boucles d’oreilles et une bague ! La vendeuse (maily ) a été super accueillante ! On reviendra c’est sur ! On a bien rigoler et en même temps nous avons été hyper bien aiguillé ! Vendeuse magnifique ! Et marrante"