Tendance Gravure

"Plus que décevant Déjà pour la commande beaucoup de retard Et pour le service après vente lamentable au bout de 9 mois une pierre c est decolle et pour la faire réparer quelles péripéties Je recommande pas du tout du tout . Site médiocre et relation clientèle zero. Et pour finir mails mensongers Je vous aurai prévenu ne perdez votre temps en plus il.y a les mêmes sur le site ali express pour 4e50 et la livraison est plus rapide Alors ne vous en.privez pas Je me permet de vous répondre Quand j ai commandé il était stipulé que j aurai le médaillon avant noel ,je l ai reçu courant janvier . L article comme vous le dites en piteux états c est votre marchandises c est vous qui m a vendez la preuve les perles ne tiennent pas. Je ne suis pas seule à me plaindre selon les avis que j ai lu. Et je passerai votre bonjour au chinois comme vous le dites .ils doivent bien vous connaître vous devez être un bon client. C pour cela que le délai de livraison est si long dans vos conditions. Et ce serai bien de pouvoir vous contacter par telephonne.aucun numéro ne figure sur votre site Par contre plusieurs adresses postales !!!! Fin de la discution Âpres une première réparation et bien.ne deuxième pierre c decolle G pas de chance !!!! Enfin je confirme que vos articles sont de mauvaises qualités. Pas du tout sérieux vu le prix élevé Je recommande pas du tout ce site . Médiocre Ci joint photos"

"une vrai horreur je vous en prie ne commander pas . j ai commandé une chaîne gravé avec le symbole infinie chaîne qui casse seulement 4 mois après et la commence une vrai bataille on m'annonce d'abord aucune garantie pour un bijoux tout de même de 70 euros que je dois payer 10 euros pour réparer. s'engage un dialogue qui n en finie pas avec de la mauvaise fois du site la commande va vous êtes refaite à non elle a mal été faite on vous la renvoie et puis non il nous faut l'ancien bijoux tout cela après deux mois et à ce jour je suis toujours dans l attente !!!!honteux je vous en prie fuyer !!!"

"S'il y avait possibilité de mettre 0 étoile je le ferais. Quand vous commandez.. on vous débite immédiatement mais quand vous envoyer un message pour demander où en est votre commande, soit on vous répond pas, soit vous recevez un mail désobligeant, arrogant et surtout on ne vois répond pas à votre question initiale. A ma demande où en est la commande, voici un copier-coller de la réponse de tendance gravure Bonjour, à votre grande surprise vous n'êtes pas notre seule cliente. Pour votre information nous faisons au plus vite pour livrer nos clients, et nous mentionnons bien lors de votre commande passée que les délais de livraison sont de 14 à 31 JOURS ! Nous n'avons jamais garantie une livraison AVANT NOEL. Encore heureux que nous avons pas besoin de vos conseils ni de votre aide pour développer notre entreprise et notre projet. Mais je peux vous dire que vous etes la seule à envoyer des messages aussi mesquins parmi nos clients. A votre place je me poserai des questions sur ma façon d'agir avec les gens. Nous ne sommes pas des robots ou des firmes internationales qui exportent tout ! Et si vous souhaitez un service à votre merci engager un coursier. MERCI. Juste pour info nous faisons notre travail correctement et nous vous livrerons dans les délais indiqués dans les conditions générales du site et en étant en vigueur avec la loi FRANCAISE. Et désolé pour votre fille mais nous n'y sommes pour rien. Cordialement, Tendance Gravure. Bravo.... quel incorrection pour les clients!!!!"