Carrefour Contact

"Les prix affichés en magasin ne sont pas identiques à ceux affichés en caisse (une spécialité de carrefour). De plus le respect et l’amabilité du personnel laisse vraiment à désirer. Merci de mettre une pancarte à la bonne caisse pour le retrait des colis… cela permettra peut-être aux hôtesses de caisse d’être plus aimable."

"Pour ma part, j'ai toujours été très bien reçue par l'ensemble des équipes. Magasin propre, attentifs aux dates de péremption permettant des promotions intéressantes, passage en caisse rapide même en heure de pointe. Dommage que le rayon boucherie ne soit pas aussi varié qu'avant."

"Je me présente ce jour pour acheter l adoucissant cœur solide SOUPLINE. Nous avons eu un prospectus valable jusqu'au 17 septembre. Donc en caisse il passe à plus de 7€. Alors que la promotion est article à 6,99€ et 40% d économies sur la carte fidélité. Je le dis à la caissière : elle me répond nous sommes un carrefour de proximité nous n' appliquons pas les promos. C est quoi cette arnaque encore"

"Clients fidèles depuis l'ouverture, nous venons 2 à 3 fois par semaine faire nous courses de proximité. Nous sommes reçus aujourd'hui de la plus mauvaise des façons par la "responsable" qui refuse de prendre les ticket restaurant comme elle l'a toujours fait et nous traite comme des moins que rien. Je peux comprendre les directives, j'accepte nettement moins le manque de respect évident. Nous dépensions environ 150€ par semaine dans cet établissement, plus cher mais pratique et faisant vivre le quartier, c'est définitivement terminé. Nous nous organiserons et irons ailleurs, quitte à devoir prendre la voiture."

"Je ne venais plus depuis environ 1 an et je me rappelle subitement pourquoi. Enième mauvaise expérience de retrait de colis chacune dans leur style ! On me refuse le colis car je n'ai pas la pièce d'identité du proche dont la commande porte le nom. Le proche en question a perdu sa carte d'identité donc génial, mais passons : je comprends tout à fait qu'il y ait des règles à respecter, mais le respect se trouve aussi dans le fait de me regarder dans les yeux quand on me parle, et allez soyons fou d'esquisser un vague sourire voire d'être vaguement désolée de ne pas pouvoir accéder à ma demande. Je travaille également face à une clientèle et Jamais de la vie je ne me permettrais une telle attitude ! Jamais. Contact visuel, sourire, amabilité, ça devrait être le minimum. Ça pourrait être si sympa d'avoir un commerce de proximité dans notre quartier. Je remets en place l'évitement absolu de ce point de livraison et de petites courses de dépannage. C'est bien dommage car d'autres personnels ont été si gentils à m'aider à trouver ce que je cherchais. Bon courage"