Dr Alejandra Perez Plaza 92 Boulevard de l'Europe, 64230 Lescar

"Je suis suivie par le docteur Perez Plaza depuis 1 an et je suis soulagée d'avoir enfin quelq'un a l'écoute. Elle a su trouver le bon traitement pour mon acné et me conseiller sur des produits correspondants à ma peau pour le quotidien. Rdv pour les grains de beauté récemment, le docteur m'a rassurée. C'est vrai que les rdv sont rapides, mais je pense que c'est un très bon docteur et je lui fait entièrement confiance. De plus la secrétaire est agréable et dynamique, la salle d'attente propre et calme. Merci pour votre travail!"

"Super cabinet ! Accueuil très professionnel et chaleureux, explications claires, une dermatologue très sympa qui donne de vrais bons conseils ! (Même la déco est top) Je recommande fortement !!"

"Très bon accueil, un cabinet propre et agréable, une secrétaire vraiment aimable et le docteur Perez Plaza est super. Douce, professionnelle, prévenante. Je recommande ce cabinet !"

"Personne avec aucune empathie, Malgré le faite d'être dans le soin ne prend même pas 1 minute pour vous conseiller je m'explique durant un rendez-vous, j'ai emmené Ma fille de cinq ans Car elle avait une plaque sur le visage. Le but était simplement de me conseiller une crème et te prendre un rendez-vous pour faire un suivi. Je ne demandais pas une consultation juste un rapide coup d'œil en soit trois minutes. Au lieu de cela j'ai pris une porte on m'a dit je ne consulte pas les enfants vous comprenez je suis enceinte et ce sont des nids à bactéries,les choses ne se font pas comme ça. D'une voix très froide et hautaine et le plus désagréable possible. Il va donc de soi que je me suis agacé et que j'ai dit qu'il était dingue d'agir comme ça en étant dans le soin et que j'espérais que le jour ou elle aurait elle aussi un souci avec son enfant on lui répondrais la même chose. Elle refuse donc de me recevoir et me donne un nouveau rendez-vous. Aujourd'hui je me déplace à ce rendez-vous. et la secrétaire m'a dit qu'elles ont annulé mon rendez-vous car ils n'ont pas apprécié ma réaction lors de notre dernière rencontre, sans rien me dire ou bien m'appeler , une simple annulation doctolib où je n'ai pas reçu de notification. Je vous déconseille fortement de ce genre de cabinet vraiment là que pour faire de l'argent zéro humanité Vous n'êtes qu'un numéro et je reste polie...!!! Je suis sous antibiotiques et cortisone que faire. Réponse à madame Plaza Perez suite à son commentaire : Vous pouvez en parler à vos avocats qui ne pourrons rien faire si mon commentaire était à se point mauvais Google l'aurais enlevé à votre demande choses qui n'as pas était faite. Nous ne sommes pas tts idiots pour avoir peur de vos pseudo menaces. Bref je reviens sur se commentaire car malgré le faite d'avoir annulé mon rdv en étant sous traitement vous ne m'avais renvoyé vers personne et il me semble que se n'est pas très professionnel....sachant que j'ai un traitement très sensibilisant....!!! Qui a se jours a quand meme reagie a un soins esthétique (epilation visage brûler) ....donc la faute a ma mauvaises fois ou a une mauvaises prises en charge .Quand un medecin estime ne pas pouvoir suivre un patient il est de sont devoir de l'envoyer a un confrère. Et juste pour etre fidel a votre description, On passera le faite de faire payé les masques si on oublie le nôtre, car faire du profit sur les masque es legal..??? Car 0,50cts x 50masque = 25e Je vous l'accord j'exagère ...."

"Je suis venue pour un contrôle de routine des grains de beauté. Je ne questionne pas les compétences de dermatologue de cette praticienne, mais je la déconseille à toute personne pour qui le respect et l'écoute des limites et du consentement est important. Elle m'a demandé de me déshabiller et de m'installer sur la table moins d'une minute après mon entrée dans la cabinet. Elle a fait une remarque sur le fait que je gardais mon crop-top, n'étant pas à l'aise avec le fait d'être quasiment nue sur une table face à une personne que j'ai rencontré 1 minute plus tôt et qui m'a adressé seulement quelques mots. De plus je sais que je n'ai pas de grains de beauté sur la poitrine et dans le haut du dos. J'ai confirmé souhaiter le garder, suite à quoi elle a levé les yeux aux ciel. Si elle me l'avait demandé, j'aurais facilement pu décaler mon haut pour permettre l'examen, ou alors faire l'examen d'abord du haut du corps puis du bas, mais cela aurait nécessité de prendre une petite minute pour communiquer la patiente, sur un RDV qui n'en a pas duré plus de 10. J'ai été ravie de constater plus tard qu'il est écrit "elle garde son tee-shirt..." dans le compte-rendu à transmettre à mon médecin traitant. De plus, pendant l'examen, elle a déplacé et abaissé mon sous-vêtement à plusieurs reprises sans me demander ni même me prévenir avant. Je comprends les impératifs d'un examen dermatologique, mais l'absence de communication et le mépris pour les limites des patients et leur consentement n'est pas justifiable."