Dr Carmen CRUZ 92 Boulevard de l'Europe, 64230 Lescar

"Peut-être efficace mais aucune explication sur l ordonnance prescrite ( arrivée à la pharmacie j ai dû annuler la prescription ) , aucune empathie ni douceur. Gros retard pour le rendez-vous puis expédition pour ma consultation...Je déconseillerai à mes proches sauf urgence. La secrétaire est plus agréable."

"J'appréhendais beaucoup le rendez vous à cause des commentaires, alors que le Dr CRUZ est à l'écoute de ses patientes, humaine, douce et rassurante, elle explique également très bien. Son professionnalisme et son entier dévouement mérite d'être saluer par le secteur de la médecine et d'être montrer en exemple auprès de la nouvelle génération de Médecins. Tous les avis négatifs sont inappropriés et laissent la place aux personnes qui l'apprécient à sa juste valeur. Merci et sincère respect Dr CRUZ pour votre engagement inégalable."

"à fuir, horrible... aucun dialogue, ne m'a pas laissé le temps d'expliquer la raison de ma venue, froide, très brusque et brutale. c'était ma première fois chez un gynécologue et elle ne m'a pas du tout mise en confiance, elle parle à peine français et n'explique rien. j'ai eu très mal lors de l'échographie et d'après elle c'était "normal", l'ambiance et son comportement m'ont mis très mal à l'aise, j'ai été choquée et je ne m'attendais certainement pas à une consultation si violente. bref expérience traumatisante..."

"RDV avec 1h20 de retard. Gynécologue très froide, expéditive et il ne faut pas poser 2x la même question si on ne comprend pas ses explications (on ressent un agacement). Ça ne met pas en confiance pour parler d’un problème intime. Aucune chaleur/bienveillance."

"J'appréhendais beaucoup le RDV à cause des commentaires alors que le Dr CRUZ est top! Je pense que cela dépend de chacun mais je n'ai eu aucun souci de communication, j'ai été pris à l'heure du RDV, elle m'a bien expliqué quel examen elle allait pratiquer et pourquoi, les douleurs éventuelles et que si nécessaire je peux demander que l'on arrête. Et je n'ai pas eu mal. Un examen gynécologique n'est jamais agréable certes, mais aucune douleur pour moi en tout cas. Consultation efficace et très professionnelle. Dr CRUZ donne des explications claires et répond aux questions sans souci. Clairement je continue mon suivi gynéco avec elle et je suis très contente d'avoir enfin trouvé une gynécologue en qui j'ai entièrement confiance dans le coin! La secrétaire est très sympa et professionnelle aussi. Très bon accueil."