JULIEN D'ORCEL

"Personnel très désagréable ! Je suis allé à la boutique pour faire rétrécir le bracelet d'une montre. La vendeuse nous a pris de haut car nous n'avions pas acheté la montre en boutique ! On nous demande 13 euros pour rétrécir un bracelet et délais de 1 jour. Je ne comprends pas comment on règle un bracelet sans que la personne ne soit là. (Même en prenant des mesures). Boutique plus loin un grand sourire et 7 euros sans délai !!!!"

"Magasin au top! Accueil au top ! Je trouve toujours ce dont j'ai besoin quand je veux faire un cadeau, toujours bien conseillé. Merci et à très bientôt."

"Client depuis 35 ans dans ce magasin, si j’achète un bijou dans cette bijouterie c’est que je souhaite la qualité et le service, et pas de la camelote, si non j’irai au manège à bijoux. Mais maintenant il y a plus la qualité et c’est vraiment de très mauvaise qualité ! Apres un problème avec la céramique qui n’a pas tenu sur mon bijou, qui avait à peine 1 an. Je suis tombé sur la responsable qui est très hautaine, désagréable et pas commerçante, qui a refusé d’admettre qu’il y avait un problème de fabrication (même pas un geste commercial) Pour avoir connu la famille Cecchini, on ne peut plus comparer à tout point de vue Ce jour-là c’était la dernière visite, je déconseille fortement, la qualité et le service est très médiocre"

"Très mauvaise qualité. Le personnel de service est très indifférent. Nous n'irons plus jamais dans ce magasin pour acheter des bijoux en or. Je regrette vraiment d'avoir acheté un cadeau du Nouvel An ici. Je ne le recommande à personne."

"Personnel sympathique quoi que parfait trop réduit donc une attente un peu longue. Beaux bijoux. Cependant déçue de l'emballage (photo ci-jointe) surtout quand on achète un bijou à 60 euros. Obligée de le refaire chez soi car ça ne reflète pas la qualité et ne met pas en valeur le bijou acheté."