Mahana Spa 2 Avenue André-Marie Ampère, 31770 Colomiers

"Un très joli lieu, un bel accueil et une bulle délicieuse, suspendue, pour deux amies qui avaient besoin de s'échapper. Merci à l'équipe qui a fait, c'est sûr de son mieux pour nous. Nous avons déposé et rechargé de douceur. Mille mercis."

"Bonjour, je viens poser un avis défavorable pour ce salon de massage. Cliente assez fidèle du salon où je m'y plais d'y aller. Je viens d'avoir une expérience aujourd'hui par téléphone pour une annulation de rendez-vous parce que je n'avais pas la possibilité de m'y rendre car je devais faire des heures supplémentaires pour mon entreprise. Je n'ai pas compris la réaction de la personne au téléphone qui a cru que je l'agressais. Donc je me suis fait envoyer valser car je souhaitais annuler. Certes, dans leur charte d'annulation, je ne pouvais pas annuler après 48 heures ce que je comprends tout à fait, mais là n'est pas la question.... J'ai trouvé sincèrement la personne au téléphone très désagréable avec moi. Je n'ai pas compris sa réaction, elle l'a cru que je l'agressais au téléphone. J'y vais des que j'ai une envie de massage et surtout que c'est pas la porte a côté, je les trouvais très sympathique jusqu'à maintenant, mais je pense m'être trompé. Je suis très déçu de l'accueil que j'ai reçu au téléphone. Je suis quand même très choqué que la personne me dise que je l'agresser sachant que je lui ai demandé une annulation de rendez-vous en lui disant "bonjour, je me présente, je m'appelle xxxx". La personne s'est sentie agresser dans mon ton de voix, je ne comprends pas car mon ton de voix est toujours le même. Moi en tout cas je me suis senti très mal reçu en me disant "déjà d'un on se calme !. Moi aussi je travaille" ou je me calme sachant que je n'ai rien dit a par " je souhaiterais annuler un rendez-vous" et heureusement que cette personne travaille comme moi aussi tient, mais je crois bien que quelques cours de formation d'accueil pour client serait bien recommandé pour cette personne. Car si elle s'est senti agressé, ce n'était pas du tout mon but car je souhaitais simplement annuler un rendez-vous Je n'en reviens toujours pas, je reste sur les fesses de mon échange avec cette personne. Je ferai mon bon cadeau que mon conjoint m'a offert pour ce salon et je n'y reviendrai plus jamais."

"J'ai passé un excellent moment lors du grand rituel de l'orient. Merci à Audrey pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande et j'y reviendrai."

"Une magnifique institut décoré avec beaucoup de goût, du coup en s’y sent bien dès qu’on passe la porte … et puis les cabines sont toutes différentes et invitent à la détente et à la relaxation c’est parfait. L’accueil y est aussi chaleureux et professionnel, l’équipe souriante et dynamique toujours attentive et à l’écoute. Les produits sont très qualitatifs, sentent très bon et sont très agréables. Un super institut où j’ai plaisir à venir et revenir surtout ne changez rien c’est parfait…"