GMF Assurances ST MEDARD EN JALLES

"Arrivé sans rendez vous. Prise en charge rapide. Dossier établi en suivant. Merci pour votre accueul"

"incroyable! on me fixe un RV un vendredi à 9h30. j'arrive, je trouve porte fermée et je lis ouverture à 10 heures. Apparemment ce sont les horaires habituels, sans doute pour que les collaborateurs puissent faire la grâce matinée tous les jours. Ah, je vois une dame à l'intérieur, je lui montre à travers la vitre mon smartphone avec la confirmation du rendez-vous à 9h30, réponse "c'est fermé, on ouvre à 10 heures", le tout avec une amabilité que je vous laisse imaginer. Je suis donc reparti sans rencontrer personne. Cela fait 30 ans que je suis client de la GMF, sauf à Saint Médard ça s'est toujours bien passé. La directrice du centre doit en être informée, sauf si c'est elle qui m'a répondu aussi mal, dans ce cas elle est responsable de ce qui semble être une ambiance de travail désastreuse."

"Mme hernandez est très professionnelle dans cette agence.toujours à l ecoute"

"Gmf pour moi une connotation très très négative limite escroquerie motif une mamy DE 90 ANS qui avait laissé sa maison a son petit fils il y a eu incendie enquête contre enquête aucune conclusion fournie a l assurée depuis plus de 50ans et on se retire du contrat sans indemnisation alors que l assurée n y était pour rien et l occupant n a rien assumé FACILE D ENCAISSER ET NE RIEN ASSUMER ET NE JAMAIS REPONDRE A PARIS NI SUR LA GIRONDE PAYEZ VOUS EN SEREZ QUE MOINS CONSIDÉRÉ"

"1 heure d attente sans que personne ne vienne nous voir dans la salle d attente. Finalement on vient nous annoncer que le système informatique est en panne et que l on peut rentrer chez nous. Pas contente du tout d avoir perdu tout ce temps. Il suffisait de venir le dire au fur et à mesure que des personnes entraient..."