IRSA Cabinet de Radiologie Rochefort. Centre de Radiologie, de Mammographie et d'Echographie. 1-3 Rue Toufaire, 17300 Rochefort

"Absolument lamentable !!! J'appelle 2 fois sans aucune réponse, je vais sur leur site pour prendre rdv pour un scanner du poumon, le scanner est ok, mais pas de proposition pour les poumons... Tibias chevilles oreilles etc.... Je rappelle donc une dernière fois et après 30 minutes d'attente sans réponse, je raccroche ! La médecine a peut être un problème, qu'elle commence à gérer son secrétariat ! J'en ai même fait une capture d'écran si l'un des cadres ne me croit pas....."

"Horrible ! Je ne comprend pas comment une secrétaire peut mettre 2h à répondre on a beau appeler avec plusieurs téléphone personne répond. Au lieu de faire la pause café il faudrait répondre au téléphone !"

"l'accueil est parfait : personnel tres aimable..en revanche dès que l'on rentre dans la salle ,c'est une catastrophe! personnel pas aimable du tout ,semblent soulés par notre présence : aucune empathie, donnent des ordres très sèchement : le minimum de paroles ...il faut aller sur les marchés ,et non faire un métier en rapport avec des personnes malades ,agées souvent..et c'est après plusieurs expériences que ce constat est fait.."

"Impossible de les avoir au téléphone. Cela fait trois fois que je passe 15 minutes avec la musique d'attente insupportable sans jamais avoir de réponse... Ma demande ne peut être résolue par leur site, impossible donc. Dommage"

"Je ne comprends pas qu’une secrétaire médicale soit si peu aimable et puisse rester à son poste au vu des commentaires. J’avais lu les commentaires avant de m’y rendre et je m’y étais préparer ! Fort heureusement. Fidèle à ce qui est écrit ici, déjà qu’aller faire ses examens n’est pas une partie de plaisir mais être accueillie de la sorte …"