Centre Hospitalier Esquirol

"Bonjour, Ma note est liée au secrétariat de l’entrée du centre et en aucun cas au reste du personnel à qui j’attribuerai 5 étoiles sans hésiter. Je ne sais pas qui lira cet avis mais j’espère qu’il tombera entre les mains de quelqu’un de responsable. Je suis patiente à Esquirol depuis quelques années déjà et j’aimerai mettre le doigt sur l’attitude complètement inadaptée des secrétaires (qui répondent sur la ligne principale.) Trouvez-vous normal qu’on vous raccroche au nez? Qu’on vous prenne pour une imbecile quand vous demandez un interlocuteur: « Bah j’en sais rien moi j’connais pas les bâtiments » ou qu’on vous prenne de haut? Je suis exaspérée, et je pèse mes mots. Quand on est dans cette branche, peu importe le poste, la bienveillance et la gentillesse sont des indispensables! J’espère que ces dames prendront bientôt leur retraite, ce n’est assurément plus leur place. Si j’étais sur Limoges je pense que je serais venue taper un scandale et beaucoup moins poliment. Je reste dans le besoin et sans réponses, merci mesdames. Un recadrage s’impose!"

"Ayant été patient, merci aux autres patients pour l’entraide que l’on se porte, alors que cela nous est interdit."

"J'y suis aller et les soignants et les psychiatre était vraiment à l'écoute disponible quand on avait besoin. Moi je veux plus parler des jeunes qui était la bas ils était d'un désagréable pas possible agressif alors que j'ai rien fait et manque de respect 0 considerations et parle froidement comme si j'avais fait quelque chose j'espère que vous verrez ce message ce qui mon fait ça et qu'ils se reconnaîtrons pour qu'il comprennent ce que jai subi quand j'étais dans cette hopital"

"Rendez vous de 15 min, pour un psychiatre je trouve ça inadmissible, une ordonnance directe expéditive. Un autre rendez vous conseillé dans 1 mois, pas de suivi de prévu, pas de travail en profondeur…. Très grave."

"Je suis suivie dans cet établissement depuis près de 29 ans,j'ai toujours du mal à comprendre les personnes qui le dénigrent .Il n'existe pas de potion magique,et hélas les psychiatres ne sont pas magiciens. Il faut du temps pour soulager les symptômes d'une dépression, il faut accepter d'entendre des réflexions qui parfois vexent ,en réfléchissant bien ce sont souvent des vérités qui s'avèrent constructives .De mon côté je ne serais plus là si je n'avais pas été épaulée et guidée par les soignants de cet hôpital. Je ne les remercierais jamais assez de leur aide."