DARTY Dax 980 Boulevard Saint-Vincent-de-Paul, 40990 Saint-Paul-lès-Dax

"Attention lorsqu'on vous propose un paiement 3 fois sans frais il s'agit réellement d'un crédit renouvelable avec carte de crédit c'est une grosse arnaque car vous vous en apercevez quand vous recevez le mail de Sofinco.... Je vois déjà venir une réponse de la direction de Darty en disant que les vendeurs avertissent les clients mais c'est totalement faux. on voit vraiment la limite des commissions sur ventes des employés qui vous font des ventes forcées avec ce genre de méthode. Je ne jette en aucun cas la pierre aux employé, par contre la direction est pleinement responsable car elle paye ses employés en parti à la Commission. Déplorable"

"Toujours une bonne note pour cette enseigne ... L' accueil, le conseil et la bonne humeur du vendeur a facilité la décision de mon achat. Bravo et merci à lui."

"J'ai souscrit un abonnement "DartyPlus" après que le vendeur m'ai certifié que je n'aurai absolument rien à payer pour faire réparer mon ancien réfrigérateur (acheté chez Darty), et le service me dit que la première réparation (ou premier déplacement si pas réparable)) est payante. Souhaitant avoir deux réfrigérateurs, j'en ai aussi acheté un neuf. Je considère donc que, soit cet abonnement est une escroquerie, soit le vendeur a été malhonnête !"

"Il y a un peu plus d'un an, j'ai eu une situation très désagréable avec le magasin. Après avoir reçu une carte cadeau pour ce magasin, j'ai décidé de lui donner une autre chance, car des choses arrivent. La première fois, la faute incombait davantage au gérant qu'au magasin, au facteur humain. Mais après avoir passé une nouvelle commande ici, j'ai réalisé que ce magasin ne fonctionnait pas bien après tout. Ma marchandise devait être livrée aujourd'hui 20 octobre, mais lorsque je suis arrivé avec la facture, une surprise m'attendait : un délai de livraison de 7 jours ! Semaine! Je comprends qu'il peut toujours y avoir un retard de livraison, mais 1 à 3 jours, pas une semaine. Et on sait aussi que leur voiture avec des marchandises part tous les jeudis. Par conséquent, je suppose que la personne responsable de cela a simplement décidé de ne pas mettre mon produit dans la voiture qui partait cette semaine, la livraison est donc dans une semaine. Réparez enfin votre travail. Je me demande si l'ensemble du réseau est si mauvais ou si c'est juste Dax. Il est temps d'apprendre à résoudre de telles situations pour que le client reste satisfait. JE NE RECOMMANDE JAMAIS D'ACHETER RIEN ICI ! J'ai échoué 2 sur 2."

"Vendeurs qui font de la vente forcée pour des paiements en plusieurs fois qui sont en fait dès paiements à crédits à des taux de 21%!!! Ma mère de 80 ans en a fait les frais et aucun document remis en main propre lors de la signature pour éviter de se rétracter bien sûr!!! Une honte!! Et pr les joindre impossible tout est centralisé sur un numéro surtaxé et la personne au tél ne peut pas transférer l appel car là ligne du magasin serait….hs! Très déçu de cette pratique commerciale aucun respect des personnes âgées dites vulnérables !!"