E.Leclerc DRIVE Saint-Paul-lès-Dax

"Bonjour le personnel est très bien et très sympathique , malheureusement j ai commandé des steaks haché et la date ne va que jusqu au 13 alors que nous sommes le 10 , c est vraiment dommage . Rien à redire sauf sur les dates trop proche par moment ."

"Vraiment top. Le personnel est agréable et compétent. Les courses bien faites et surtout bien rangées."

"Les Driver de st Paul les Dax( même si il y a l'air d'y avoir pas mal de turn over malheureusement)sont bien plus souriants et polis que ceux de st Pierre du Mont Je ne met pas 5 étoiles car a 2 reprises, il me manquait des produits alors que ma commande était annoncée complète. Mais suite à un mail , une responsable a pris le temps de m'appeller et s'est chargée du remboursement des produits manquants . Dommage aussi qu'il y est souvent des ruptures sur certains produits vous que certains produits en magasin ne soient pas dispo au drive ( ex : eau rozana)"

"Je commande une eau avec une composition précise qui est indiquée sur le site Drive Leclerc et on reçoit une eau avec une composition très différente et avec des composants très négatifs en augmentation (voir photo). Cela s'appelle de la TROMPERIE et c'est sanctionné vis à vis de la loi ! Que fait-on si l'on a commandé 16 packs et ne parlez pas de changement de source car vous ne respectez pas votre obligation d'informations légales du consommateur....!!!! L'étiquette d'analyse moyenne figurant sur votre site ne correspond pas au produit que vous livrez !!!"

"Gros problème de gestion des stocks. Je peux comprendre qu'un produit soit indisponible, ça arrive partout, et quand c'est directement écrit sur le site/l'appli je ne vois aucun problème. Ce qui me dérange par contre c'est de pouvoir mettre un produit dans son panier, de tout bien valider etc. pour se rendre compte au moment de retirer la commande que le produit est finalement indisponible. Certes ce n'est pas facturé, mais ça arrive très régulièrement et on perd tout l'intérêt de faire ses courses au drive puisqu'il faut aller en magasin pour prendre ce qu'il manque. Quant à la qualité de service je n'ai rien à redire, les employés sont rapides, très pro et sympathiques ! Je n'ai jamais eu de problème de qualité de produit non plus, on me propose systématiquement de vérifier les fruits et légumes avant d'accepter la commande, pareil pour les oeufs. La station en elle-même est toujours propre."