Desigual

"De base je ne suis pas forcément client de ce magasin mais pour un cadeau , j’ai eu à faire avec deux vendeuses : Apolline et Rinuha, très gentilles , solaires et soucieuses de nouer un contact positif avec le client . Merci à elles pour leur joie et leur savoir être ."

"Super accueil par des vendeuses très sympathiques, présentes et avenantes. J'ai passé un super moment (et ce à deux reprises)."

"J’ai fait le retour de la veste au boutique au mois de juillet. Jusqu’à présent ( octobre) je n’ai pas reçu le remboursement sur le comte de ma carte. Je ne recommande pas ce boutique."

"Lors de notre visite à Bordeaux, en compagnie de ma mère, elle a acheté un sac chez Desigual Bordeaux. Cependant, après 3-4 jours, le sac ne lui a pas plu. (Le sac n’a été pas ouvert, toujours intact dans sa poche). Nous sommes donc retournés au magasin le 24 juillet afin de demander un remboursement. Ma mère était déjà dans le magasin lorsque je l'ai rejointe. À ma grande surprise, j'ai constaté que la vendeuse aux cheveux blonds a demandé à ma mère de vider son sac et de disposer tous les articles sur le bord de la caisse, sous prétexte qu'il manquait 2 euros dans sa caisse. Cela m'a surpris, car ma mère a ouvert son sac et a montré tous les articles pour prouver que la vendeuse avait tort. Cependant, cette dernière n'a même pas tenté de s'excuser. Je suis déconcertée par ce traitement réservé aux touristes qui souhaitent effectuer un échange ou un remboursement, ce qui est pourtant leur droit en tant que clients. Le comportement de la vendeuse m'a profondément déçue."