Les Enfants du Cirque

"Je ne laisse sincèrement jamais d’avis négatif sur Google. C’est la première fois. Nous sommes très déçus ! Nous avons 3 enfants et achetons toutes nos chaussures ici depuis toujours. Nous sommes venus il y a un mois et avons acheté une paire trop petite suite à un mauvais conseil (76 euros à la poubelle, jamais portées). Aujourd’hui nous revenons pour expliquer le problème : non seulement nous avons été très mal reçus par la vendeuse a priori de très mauvaise humeur, mais en plus aucun geste commercial au rachat d’une paire à la bonne taille (re 76 euros). C’était notre dernière visite et nous ne reviendrons plus."

"Je n ai pas pour habitude d émettre des avis, en revanche j ai été tellement mécontente de mon passage furtif dans le magasin que je me permets de le faire .sachant que je m’étais déplacée ce jour là que pour ce magasin . Certes le magasin devait fermer 5 minutes à mon arrivée mais il y avait encore des clientes et puis le magasin était ouvert . J ai été mal accueillie, la personne n était pas du tout aimable , même envers mon enfant de 20 mois. On a bien senti qu elle n avait pas envie de nous servir. J ai même eu droit à un «  je connais quand même mes modèles » et ce là fait 17 ans que le magasin existe …et ce sans raison aucune …elle avait l’air d être agacée… je ne faisais que regarder et choisir les modèles elle n avait qu une envie c est qu on s en aille… certainement elle avait passé une dure journée et j étais là cliente de trop. Mais je n ai rien exigé de particulier juste une paire de chaussures pour mon fils. De plus aucun conseil , pas commerçant. Pour ma part je n y retournerai plus. pas étonnant qu on se tourne vers les e commerce. Grosse déception."

"A l’inverse du précédent avis, je suis à complètement à l’opposé de celui-ci. Une équipe au top avec un service client irréprochable, mon bébé a trouvé sa paire grâce à l’aide d’une vendeuse à l’écoute et surtout de bons conseils. A bientôt pour sa paire de chaussures pour cet été. Une boutique bordelaise pour les chaussures bébés et enfants. A bientôt"

"Des risettes au client qui paye sans rien demander. Mais attitude déplorable si jamais le client a un problème avec son achat. Là il n'y a plus personne ! Croisez les doigts pour ne pas avoir de problème de qualités avec les chaussures que vous trouverez dans cette boutique. Car si c'est le cas, la boutique vous enverra sur les roses. Nous avons vécu cette expérience. Les chaussures que nous avons achetées 89 € à notre fils de 9 ans ont été hors d'usage au bout d'un mois. Les EXPERTS du fabriquant (Kickers) a considéré que l'usage qui en avait été fait été inapproprié !!! Et donc, nous, clients, n'avons plus qu'à remballer, tourner talons, ravaler notre déception."