Bonton BORDEAUX 9 Rue Guillaume Brochon, 33000 Bordeaux

"Comme beaucoup de clients visiblement, je deplore le ton employé par la responsable (lunettes). Il serait judicieux de lire les commentaires des clients afin de prendre en compte leur ressenti."

"un acceuil toujours agréable et une boutique avec un large choix d’article !"

"Super boutique et surtout un bel accueil comme toujours! Un bon moment à chaque fois que nous y allons et très beau choix. Merci"

"Très belle boutique, mais gros souci d'accueil de la clientèle. La "responsable" (je présume) vous dit bonjour le masque sous le menton en envoyant des messages sur son smartphone, en plein milieu du passage. C'est limite si j'ai dû me décaler pour accéder au fond de la boutique ! Ensuite je l'ai écoutée faire des remontrances sur la façon de ranger les cartons à sa vendeuse. En attendant, je ne trouvai toujours pas mon bonheur... Puis la vendeuse a consenti à m'informer, mollement, comme si elle était terrorisée ou mal réveillée. Ça m'a gonflée, je suis partie sans rien acheter et je n'y mettrai plus les pieds. Il y a beaucoup d'autres boutiques pour enfant où l'accueil est bien meilleur sur Bordeaux!"

"Quelle déception ! J’adore Bonton et leur sélection, mais je suis parfois plus attachée à la notion de service client Qu aux produits, surtout quand on peut les trouver ailleurs La vendeuse et/ou responsable (grande brune) a répondu à plusieurs clients sur un ton arrogant, méprisant, ironique... comme si les clients étaient ´ bêtes ! ’ Et pour les plus colorés, la surveillance est appuyée je trouve cela très dérangeant, ça me donne envie de boycotter la marque Dans tous les cas, c’est certain je n irai plus à la boutique de Bordeaux"