Action Bordeaux-Pessac

"Nous avons acheté une panière qui était cassé sur le derrière (nous l’avions pas vu au moment de l’achat car c’était, comme précisé, au dos, ça porte à croire que c’était peut-être fait exprès pour camoufler le défaut…), nous sommes revenu le lendemain pour l’échanger ou se faire rembourser (ticket de caisse a l’appui) et l’on nous l’a refuser sous prétexte : « c’est peut-être vous qui l’avez cassé ». Nous avons aucun intérêt à mentir pour 2€, nous voulions un échange par principe, on se rend dans un magasin pour acheter un article de bonne qualité et quand ce n’est pas le cas c’est très frustrant.. Bref je ne pensais pas que l’on pourrait trouver aussi peu de sens commercial dans ce genre de magasin. Regardez bien les articles que vous prenez car tout semble fait pour vendre quitte à duper le client sans aucun geste commercial. Au vu des commentaires on est pas les seuls à qui ça arrive…"

"Magasin de taille moyenne propre et personnel de caisse sympa malgré l heure tardive ce soir"

"Venu ce jour pour échanger deux articles défectueux. (un humidificateur de radiateur en métal avec un trou dans le fond, l'eau fuit. Et un cache-oreilles en laine avec des mailles coupées, articles troué.) refus de me faire un échange car j'ai acheté les articles le 07/12. Nous sommes le 19/12. Je suis hors délai car j'ai eu un accident de la route qui m'a empêcher de marcher, je n'ai pas de voiture. Me voilà avec deux articles inutiles. Je leurs ai laissés les articles sans être remboursé. Dégueula*se comme comportement alors que j'en ai pleurer de nerf. Et demandé un arrangement avec le Mr responsable du magasin de Pessac. Je lui ai même demandé s'il voulait voir l'état de mon genou pour preuve de mon accident."

"Action est un incontournable pour les parents. Leurs jouets et articles pour enfants sont à des prix incroyablement bas. La variété de produits pour enfants est fantastique. La qualité varie, mais pour les jouets occasionnels, c'est un choix judicieux. L'ambiance est conviviale, et le personnel est accueillant. Action est le magasin idéal pour satisfaire les besoins de toute la famille sans casser la tirelire"

"Boutique sans grand intérêt, si ce n'est d'avoir des produits à bas coût et de très mauvaise qualité. Quand la qualité est au RDV le prix aussi. Toutefois, le rayon bricolage propose du matériel à des tarifs assez attractif, de même que le rayon jardin. L'autre rayon intéressant, c'est celui de la confiserie où l'on peut trouver des articles que ne propose pas la grande distribution en général. Magasin propre et personnel poli et accueillant."